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第1170章 文化制度 参展心得之小结(2 / 3)

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一致。

据我所知,很多销售公司崇尚的是业绩文化,通常都以订单金额的高低论英雄,部门里充满着强烈的竞争气氛,很显然,这是公司里绩效工资最高的一个部门,但是,大家有没有注意到,这同时也是人员流动率最高的一个部门。每个员工各自为伍,总是重视个人的经济效益,而不从大局出发。这就导致了同事之间缺乏信任,没有建立起对公司的归属感及认同感,一旦有其他企业抛出更具有诱惑力的橄榄枝之后,便纷纷跳槽,或者,仅仅在工作中受到一点挫折,就轻言退缩。

而在人力资源部门中呢,则是完全相反的环境,他们更注重以人为本,除了提供相应的工资待遇外,还有丰富的文体活动,人员固定,不少都是为了公司奉献了数年青春的老干部,由于彼此熟悉,没有较大的利益冲突,即使是新人入门,也会迅速融入,从而创造出了一片和谐的工作氛围,此乃我所愿也。

但是,任何事情都是双面的,他们未免也会因为工作过于轻松,而出现懒散的现象。所以,怎么样才能合理的把二者整合起来,那是很重要的,任重而道远啊。

我始终认为,一种很正的企业文化,可以在不同的部门、不同的岗位表现出不同的风格,无可厚非,这是理想化的,但是总比拥有各自的文化却没有得到有效地统一要强上很多,一个真正成熟的企业,必须且应当建立起一套完善的企业文化,仅仅掌握一个环节是不可能走向长远的......

所谓制度,它的建立需要各种规章在企业发展壮大中不断的完善,各个流程环节要深入细化, 任务责任化,明确化和系统化。

赏罚分明,重赏轻罚,但目的只有一个,便是通过灵活运用激励,增强团队凝聚力,更好地完成任务。一项好的制度是能够使员工积极工作,促进企业快速发展的,而不好的制度会使人们的工作积极性降低,阻碍企业的发展。

所以,企业的发展需要建立和不断修改、完善企业的规章制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的一套制度体系。

一提到企业制度建设,人们往往想到的就是规章制度。说到规章制度,人们最先想到的是约束罚款。管理者常说“没有规矩不成方圆”,意思是没有几条规则管理员工是不好的。员工直接将企业制度建设视为自己的“紧箍咒”。一些企业领导也认为企业制度是为了管理员工。凡此种种,不一而足。

根据企业的实际情况制定的规章制度,是可以保障企业的运作有序化、规范化,将纠纷降低到最低限度,降低企业的经营运作成本,增强企业的竞争实力。同时,还可以防止出现管理的任意性,保护职工的合法权益,我认为对职工来讲,服从规章制度,比服从领导任意性的指挥更容易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感需要。

对于企业来说,很常见的情况是制度不执行或者执行制度因人而异。任人唯亲、唯我独尊的观念在管理者的头脑中根深蒂固,导致企业制度的执行不公开、不透明、不公平,这是人们对制度产生误解的最根本原因。我认为,把制度的补充权交给员工,由他们自己来添加,可以有效的解决上面所讲的问题......

另外,我还要谈谈单单对于此次展会的一些具体心得:

首先,要满腔热情。

常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力,要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业,你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

热情是克服所有困难的伟大力量,它可以让你时刻保持清醒,让你全身所有的神经都处于警惕状态,它能鼓励你去做你内心渴望的事,它能让你为了实现既定目标而不懈努力。

热情是人的灵魂甚至恰恰是生活本身。她给我们行为注入了活力,同时,它也能够复制进而让更多的人受影响,她是一项分给别人之后反而会增加的资产

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