针对网传不实信息,逐条批驳,以正视听。
安排项目负责人或技术专家接受媒体采访,介绍项目严格的环保标准和措施。”
“第四,做好群众工作。
北山市要立即组织干部深入园区周边村屯,召开村民代表大会,通报情况,解释疑惑,安抚情绪,争取群众理解和支持。
对个别确实有疑虑或困难的村民,要耐心细致做好工作。”
“第五,依法维权。
督促项目方收集固定证据,对恶意造谣、诽谤的行为,适时采取法律手段维护自身合法权益。”
部署完毕,各方立刻行动。
一小时后,紧急视频会议召开,江辰传达了省领导的指示,明确了各部门职责和应对时间表。
北山市迅组织联合工作组进驻园区核查;省委宣传部协调媒体资源准备通稿;网信办加强网上舆情监控和引导。
当天下午,在北山市现场核查初步完成的基础上,省生态环境厅、北山市政府通过权威媒体同步布了《关于北山新能源电池材料产业园项目环保情况的正式说明》,用详实的数据和图片,逐一驳斥了网络不实信息,并公布了园区实时环境监测数据链接,接受公众监督。
同时,组织部分媒体和当地人大代表、村民代表进入园区实地参观,展现项目建设的规范性和环保设施的先期投入。
由于反应迅、回应有力、信息透明,舆论风向开始出现扭转。
大量理性声音开始出现,质疑造谣者的动机。
第二天,更有深度媒体刊调查文章,揭露了抹黑文章背后的网络水军痕迹和可能的商业竞争背景,进一步廓清了迷雾。
到第三天,舆情基本平息,公众注意力转移,项目建设和当地秩序未受实质性影响。
一场潜在的危机被成功化解。
事后复盘会上,江辰并未过多庆功,而是引导大家反思:“这次事件虽然平息了,但暴露出我们在重大项目舆情风险防控上的短板。
随着框架的推进,越来越多的重大项目落地,难免会触及各种利益,引各种关注甚至攻击。
我们必须建立常态化的舆情风险评估和应对机制,不能总是被动救火。”
他要求专班会同宣传、网信部门,研究制定《重大项目建设舆情风险防控工作指引》,将舆情管理前置化、规范化。
同时,他也强调,根本之道在于自身工作的过硬。
“打铁还需自身硬。
只要我们的项目合法合规、环保安全措施到位、与群众沟通充分,就能经得起任何考验。
透明是最好的防腐剂,也是应对舆情最有力的武器。”
