- 职场遇“潜规则弄权\/基层卡脖子”:比如办事时总被基层员工以“惯例”“流程”为由刁难,实则想要好处。可推动梳理明确工作流程和标准,把关键审批权收归上级管理,让基层员工只能按规范办事,无法暗箱操作;
- 应对“制度僵化\/凡事讲惯例”:比如公司凡事都按“以前的规矩来”,阻碍创新和效率。可像韩琦那样,对旧制度、旧惯例进行梳理,保留合理的,删除冗余错误的,让制度更贴合实际,同时确保管理者能掌控制度的执行;
- 管理中“权力下放过度\/失控”:比如把重要权限交给下属后,出现徇私舞弊的情况。可收回核心决策权、审核权,只下放执行权,同时建立透明的流程规范,让下属的操作有据可查、无法滥用权力。
简单说就是:“遇到潜规则横行、流程混乱的情况,别一味妥协。先通过梳理规范,让规则透明化;再收回核心权力,不让中间环节钻空子,才能彻底整治乱象,让事情回归正轨。”
【原文】韩琦
中书习旧弊,每事必用例。五房吏操例在手,顾金钱唯意所去取。于欲与,即检行之;所不欲,或匿例不见。韩魏公令删取五房例及刑房断例,除其冗谬不可用者,为纲目类次之,封誊谨掌,每用例必自阅。自是人始知赏罚可否出宰相,五房吏不得高下其间。
“例”之一字,庸人所利,而豪杰所悲。用例已非,况由吏操纵,并例亦非公道乎!寇莱公作相时,章圣语两府择一人为马步军指挥使。公方拟议,门吏有以文籍进者,问之,曰:“例簿也。”公叱曰:“朝廷欲用一牙官,尚须一例,又安用我辈哉?戕坏国政者正此耳!”今日事事为例,为莱公不能矣;能为魏公,其庶乎?
