孔镛说饿了，峒獠们立刻杀牛宰马做麦饭。他大口吃完，峒獠们更佩服了。天黑后，孔镛说要留宿，峒獠们备好床褥，他安然入睡。
第二天吃完早饭，孔镛说要回城取物资，峒獠们骑马随行。路过秀才被绑处，孔镛让他们放人，峒獠当即照做。
傍晚到城下时，守城官员以为孔镛投降引贼攻城，不肯开门。孔镛笑着对峒獠说：“你们等一下，我进去拿犒赏。”进城后，他命令从城上扔下粮食布匹，峒獠们道谢离开，此后再没作乱。
冯梦龙点评：
郭曦受他父亲郭子仪（汾阳王）的家教影响，说到底还是很爱惜自家的功名声誉。段秀实在执行法令、处置那些骄兵的时候，早就把这一点摸得清清楚楚了。
孔镛太守虽然借助了孔圣人后代的身份声望，但他说话做事的分寸节奏，完全没有触碰那些峒獠的凶蛮气焰（没有和他们硬碰硬）。
所以说：“天下最柔软的东西，能够驾驭天下最刚硬的事物。”
【管理智慧】
唐朝的段秀实敢硬刚副元帅之子的骄兵，宋朝的孔镛能单骑闯贼窝劝退叛军——两人面对绝境，一个以铁血正气震慑嚣张，一个用柔缓话术瓦解敌意，用截然不同的方式，都实现了“以弱控强”的破局。
一、核心逻辑：破局“强权\/乱局”，关键在“精准拿捏对手软肋”
段秀实和孔镛能以弱胜强，核心逻辑都是“不硬拼蛮力，只打要害”，但策略因对手特质不同而分化：
1.段秀实的“以刚制刚”：戳中对手“功名顾虑”
他看透郭曦的软肋——出身将门，极度爱惜家族功名。先以“斩骄兵”立威，再用“祸及郭子仪功名”的后果施压，让郭曦明白“纵容士兵=毁掉家族荣誉”，从根本上瓦解其对抗意愿。他的“硬气”不是盲目冲动，而是以对方最在乎的东西为筹码的精准威慑。
2.孔镛的“以柔克刚”：抓住对手“生存需求+心理敬畏”
峒獠的核心诉求是“活下去”，而非蓄意叛乱，且对“孔圣人后代”有天然敬畏。孔镛先借身份拉近距离，再体谅其“迫于饥饿”的处境，给出“归顺得活路”的明确选项，同时点出“反抗遭围剿”的后果，用“恩威并施”化解敌意。他的“柔”不是软弱，而是避开冲突、直击生存痛点的智慧。
二、核心启示：遇“强硬对手\/棘手困局”，别蛮干，用“针对性破局”解困
两人的破局思路，对职场博弈、危机处理等场景超有借鉴意义：
- 应对“恃权蛮横者”（如段秀实对郭曦）
若遇到仗势欺人的对手（如蛮横的合作方、纵容下属的上级），别一味退让。先找到对方最在乎的东西（如声誉、利益、业绩），用“后果施压”替代“正面冲突”——比如对方因特权破坏规则，可点出“此举会影响团队\/公司声誉”，戳中其顾虑，让对方主动收敛。
- 化解“被动乱局”（如孔镛对峒獠）
若陷入突发危机（如客户暴动、团队内乱），别盲目强硬镇压。先摸清对方核心诉求（如利益受损、需求未被满足），用“共情+明确选项”替代“对立”——比如客户因售后不满闹事，可先体谅其心情，再给出“退款\/补偿”的解决方案，同时说明“过激行为无济于事”，快速平息矛盾。
- 通用破局原则：“先判对手，再定策略”
面对困局，先分析对手特质：若对方有明确“在乎的软肋”（如功名、利益），可采用“以刚制刚+后果施压”；若对方因“需求未满足”而被动对抗，可采用“以柔克刚+利益引导”。不被固定模式束缚，针对性出招才能高效破局。
简单说就是：“破局不靠蛮力，靠精准拿捏。看清对手的软肋在哪，是在乎的东西，还是未被满足的需求，顺着这个点出招，不管是硬刚还是柔劝，都能一招制敌。”
【原文】段秀实 孔镛
段秀
