化解他人抵触),别纠结于“谁对谁错”,而是找“对方能接受的小方式”——比如想让员工加班,别讲“公司需要”,而是说“加班后给补贴+调休”;想让邻居配合安静,别讲“公德”,而是送点小礼物再提请求,往往比大道理更有效。
简单说就是:“遇到油盐不进、催逼强硬的人,硬辩硬顶只会闹僵。不如先摸清他的小弱点、小欲望,用满足这些的方式牵制他,既能达成自己的目的,又不会引发冲突,这才是最高效的解困办法。”
【原文】宗泽
宗汝霖,建中、靖国间为文登令。同年青州教授黄荣上书,自姑苏编置某州,道经文登,感寒疾不能前进。牙校督行甚厉,虽赂使暂留,坚不可得。不得已,使人致殷勤于宗。宗即具供帐于行馆,及命医诊候。至调理安完,而了不知牙校所在。密讯其从行者,云:自至县,即为县之胥魁约饮于营妓,而以次胥吏日更主席。此校嗜酒而贪色,至今不肯出户。屡迫捉之,乃始同进。
探知嗜酒贪色,便有个题目可做,只用数胥吏,而行人之厄已阴解矣。道学先生道理全用不着。此公可与谈兵。
