骑马巡视营寨,想出兵,手下却没人响应。第三天一早,大军快到了,叛军欢呼着冲出营寨,抓住阡能和罗夫子,哭着跪在高仁厚马前投降。高仁厚出兵只用了六天,就平定了五个叛贼,收复了所有营寨。
冯梦龙点评:只用了敌方一个间谍,叛军就争相投降;只用了几队投降的士兵,二十四寨就望风归顺。那些非要靠杀戮俘虏邀功的人,又何必呢?
【管理智慧】
一、核心逻辑:破解“叛军裹挟百姓+平叛耗损大”困局,关键在“攻心为上+借力传信”
高仁厚能快速低成本平叛,核心逻辑是“不纠结武力镇压,通过‘分化敌人+兑现诚意’,瓦解叛军凝聚力、争取民心”:
1.善用敌方间谍,传递核心信息:不杀间谍反而放归,既借其口向阡能传递“兵力薄弱”的误导信息,又向百姓传递“只诛首恶、赦免众人”的安抚信号,一举两得;
2.精准分化敌我,聚焦首恶:明确“百姓是被迫、首恶必诛”的边界,让叛军士兵放下心理负担,主动脱离叛军;
3.兑现诚意,强化信任:不烧降寨、让降卒分享粮食、兑现“归顺免罪”承诺,用实际行动打消百姓顾虑,形成“投降即安全”的示范效应;
4.借力降众,扩大影响:让投降士兵举旗带路,用“同类示范”比官军直接宣传更有说服力,快速瓦解后续营寨的抵抗意志。
二、核心启示:遇“裹挟型对抗+硬攻耗损大”,别蛮干,用“分化瓦解+诚意攻心”破局
这种“以柔克刚、借力打力”的思路,对现代商业竞争、团队管理、危机处理等场景超有借鉴意义:
- 商业竞争遇“对手裹挟用户\/渠道,硬拼易伤及无辜”:比如竞品用捆绑政策锁住渠道商,别强行挖角。像高仁厚那样:“明确‘只针对竞品不合理政策,不针对渠道商’(分化),推出‘无条件退换、盈利保障’的诚意政策(示诚),让已合作的渠道商现身说法(借力传信),慢慢吸引更多渠道商主动合作”;
- 团队管理遇“核心员工被小团体裹挟,对抗管理”:比如部门里小团体抱团抵触新规,别全员批评。可以说:“单独沟通被裹挟的员工,说明‘新规针对效率问题,不针对个人’(分化),承诺‘按贡献给予额外奖励’(示诚),让率先配合的员工分享收益(示范),逐步瓦解小团体凝聚力”;
- 危机处理遇“公众被负面舆论裹挟,对品牌不信任”:比如品牌被谣言误导引发公众抵触,别强硬辟谣。可以说:“公开透明发布事实证据(示诚),区分‘谣言制造者’和‘被误导公众’(分化),邀请KoL、老用户现身说法传递真相(借力传信),逐步重建公众信任”。
简单说就是:“面对裹挟型对抗,硬攻只会扩大耗损、激化矛盾。关键是找准‘被裹挟者’的核心顾虑,用诚意政策分化敌我,再借力已有信任者传递信号,让对抗者主动放弃抵抗,用最小成本解决问题。”
【原文】高仁厚
邛州牙将阡能叛,侵扰蜀境。都招讨高仁厚帅兵讨之。未发前一日,有鬻面者到营中,逻者疑,执而讯之,果阡能之谍也。仁厚命释缚,问之,边批:善用间者,因敌间而用之。对曰:“某村民,阡能囚其父母妻子于狱,云汝诇事归,得实则免汝家,不然尽死,某非愿尔也。”仁厚曰:“诚知汝如是,我何忍杀汝,今纵汝归,救汝父母妻子,但语阡能云:‘高尚书来日发,所将止五百人,无多兵也。’然我活汝一家,汝当为我潜语寨中人,云:‘仆射愍汝曹皆良人,为贼所制,情非得已。尚书欲拯救湔洗汝曹,尚书来,汝曹各投兵迎降,尚书当以‘归顺’二字书汝背,遣汝还复旧业。所欲诛者,阡能、罗浑擎、句胡僧、罗夫子、韩求五人耳。必不使横及百姓也。’”谍曰:“此皆百姓心上事,尚书尽知而赦之,其谁不舞跃听命!”遂遣之。
明日仁厚兵发,至双流,把截使白文现出迎。仁厚周视堑栅,怒曰:“阡能役夫,其众皆
