有遇到什么政策问题?”卡佳说:“定价跟捷克一样,比当地品牌高8%,消费者能接受;进口政策没问题,有机食品的清关很顺利。”
下午,卡佳带阿澈去见当地的超市连锁负责人。负责人说:“想先订五千包常规包装试销,包括榛子味、黑加仑味和低糖款,如果销量好,再签长期合同,保底一年八万包。”阿澈说:“可以,五千包三十天内就能发货,供货价给你和匈牙利一样的优惠。”双方当场达成意向,卡佳说会尽快把合同发过来。
考察期间,阿澈每天都跟厂里视频。老林汇报:“法国的订单已经完成,正在打包发货;捷克的订单已经安排生产,常规包装做了五千包,小包装正在赶工。”老李说:“榛子粉已经到货,质量没问题,另外低糖款的原料也补了货,够用到下个月。”阿澈说:“好,小包装的生产别着急,保证品质就行。”
周五下午,阿澈准备返程,刚到机场就接到老林的电话:“老板,有一批波兰的小包装订单,品控检测时发现脆度有点不达标,大概有两千包,怎么办?”阿澈心里一紧:“脆度差多少?是机器的问题还是原料的问题?”老林说:“差一点点,原料没问题,应该是烘干的温度没控制好,已经调整了参数,后面生产的都达标了。”
阿澈想了想:“不达标就不能发,消费者拿到手不满意,影响口碑。那两千包直接销毁,重新生产,耽误的时间跟波兰的安娜说一声,道歉解释清楚,保证三天内补上。”老林说:“好,我现在就安排销毁,重新生产,晚上加班赶出来。”
挂了电话,阿澈有点担心,做食品行业,品质是底线,一点都不能马虎。他给安娜发了条消息,详细说明了情况,安娜回复:“没关系,你们认真负责是好事,我等你们重新生产的货,不着急。”
周六早上,阿澈回到国内,直接去了厂里。老林说:“那两千包已经销毁了,重新生产的两千包已经完成,品控都达标了,明天就能和其他订单一起发货。”阿澈去车间看了看,工人正在打包,每一包都经过了仔细检查。他拿起一包小包装脆片,尝了尝,脆度刚好,没问题。
周日,小王带来好消息:“斯洛伐克的卡佳已经把合同签了,打了一万包的定金,要求三十天内发货;另外,奥地利的一家经销商看到我们在东欧的布局,想询价,要了所有口味的样品。”阿澈说:“样品寄过去,把认证资料也附上,问问他们的保底订单量和合作要求,奥地利属于西欧,但和东欧接壤,市场可以一起开拓。”
周一上午,研发部送来新的样品,是核桃味的脆片。研发部的人说:“既然榛子味反馈不错,核桃味也可以试试,适合喜欢坚果味的消费者,配方和榛子味类似,都是有机原料。”阿澈尝了尝,核桃味很浓郁,点点头:“可以,先做小批量试产,寄给东欧的经销商,看看反馈。”
下午,包装厂发来消息:“所有产品的包装都已经换成易撕口的,产能能跟上,不会耽误订单。”阿澈让老林确认:“包装的质量怎么样?有没有出现密封不好的情况?”老林说:“已经试了一批,密封没问题,易撕口也很方便,工人操作起来很顺。”
周三,波兰的订单全部发货,安娜收到物流信息后回复:“期待收到货,便利店那边已经催了好几次了。”阿澈回复:“放心,这次的货都经过了严格检测,不会有问题。”
周四,奥地利的经销商回复:“样品收到了,黑加仑味和核桃味反馈最好,想做奥地利的独家代理,一年保底订十二万包,供货价能不能比东欧的再优惠2%?”阿澈算了算,奥地利的市场规模比波兰大,优惠2%也合理。他让小王回复:“可以,供货价优惠2%,但必须保证在奥地利的主要超市和便利店上架,三个月内铺完。”
周五,老林汇报:“捷克的订单已经完成一半,小包装做了三千包,常规包装做了五千包,预计十天后能发货;另外,核桃味的小批量试产已经完成,品控达标,要不要寄给经销商?”阿澈说:“寄,给东欧和奥地利的经销商都寄点,看看他们的推广意愿。”
