!高强度悲伤脉冲耗尽了这脆弱数据残影的最后能量!
“妈!不要!”林柚失声痛哭,不顾一切地扑向控制台,手指疯狂地敲击着稳定协议,试图挽留那正在消散的光点。“妈!我听你的!我不做客服!我不做了!你别走!再看看我啊!”
但数据逸散的速度太快了!屏幕上代表意识完整度的进度条从78%断崖式暴跌!隔离舱内的光芒几近熄灭,只剩下几点微弱的蓝绿荧光,如同风中的残烛,随时会彻底湮灭。
巨大的悲痛如同海啸般将林柚淹没。她支撑不住,额头抵在冰冷的屏幕上,肩膀剧烈地抽动,压抑的哭声在嗡嗡作响的机房中显得格外无助和凄凉。母亲最后的那句“太苦了…舍不得…”,像一把烧红的刀子,反复搅动着她的心脏。
就在这时,一只骨节分明、带着薄茧的手,将一包皱巴巴的、超市最便宜的那种纸巾,轻轻放在了林柚手边的控制台上。
周默不知何时站到了她旁边,没有看她崩溃的样子,只是低着头,专注地用手指戳着自己那台破旧手机的屏幕,嘴里念念叨叨,声音不大,却清晰地盖过了压抑的哭声:
“啧…这破App…五星好评选项藏哪儿了…”
“找着了…‘服务态度极佳’…勾上…”
“‘问题解决迅速有效’…勾上…”
“‘关怀备至温暖人心’…嗯…这个必须勾…”
他一边自言自语,一边笨拙地在手机上操作着,手指头显得有点粗,点错了好几次。然后,他把手机屏幕转过来,凑到林柚低垂的视线下方。
屏幕上,是一个极其简陋的、模拟出来的“客服评价系统”界面。顶端是手打的标题:【工单号:FNL- 服务评价】。扭地打着一行字:
**【林芳同志!您的断电关怀工单处理得贼拉完美!林建国同志表示贼拉感动!五星好评!下次还找您!】**
周默用手指头戳了戳那个“提交评价”的虚拟按钮,发出“啵”的一声轻响(显然是他自己配的音)。
“搞定!五星好评入库!”他清了清嗓子,努力让自己的声音听起来轻松点,甚至带上点客服的腔调,对着隔离舱里那最后几点快要熄灭的蓝绿荧光,一本正经地说:
“林芳女士,感谢您本次的卓越服务!用户林建国及其家属对您的关怀表示高度认可并给予五星好评!您…可以安心下班了。”
他顿了顿,声音低了些,带着一丝不易察觉的沙哑:
“…辛苦了,阿姨。真的。”
然后,他把那包纸巾又往林柚手边推了推,声音恢复了平时的调调,带着点刻意的粗声粗气:
“喂,林技术员,哭够了没?哭够了赶紧把眼泪擦擦,顺便…帮个忙呗?”他指了指自己手机上那个简陋的评价界面,“我这模拟评价系统界面做得有点糙,用户体验不太行,你技术好,帮我优化优化?下次给张姨她们广场舞音响发好评也用得上。”
林柚的哭声猛地顿住了。
她缓缓抬起头,脸上满是泪痕,眼眶红肿。她先是不敢置信地看着周默手机上那个搞笑的、手搓出来的五星好评界面,又看了看隔离舱里那几点仿佛被“好评”点亮的、不再闪烁而是稳定散发着柔和微光的蓝绿荧光。母亲最后那句“太苦了”的悲鸣,和周默那荒诞又认真的“五星好评”,在她被悲伤撕裂的脑海里猛烈碰撞。
“噗嗤…”一声极轻的、带着浓重鼻音的笑声,毫无预兆地从她喉咙里挤了出来。紧接着,是更多的、混杂着眼泪和鼻涕的、无法抑制的哭笑。她抓起那包廉价的纸巾,胡乱地擦着脸,眼泪却越擦越多,但那沉重的、令人窒息的悲痛,似乎被这突如其来又恰到好处的荒诞撕开了一道口子。
她一边抽噎着,一边真的伸手拿过了周默那台破手机,手指在屏幕上滑动,带着泪痕,却异常精准地开始修改那个简陋的评价界面。她的声音还带着浓重的哭腔,却多了一丝生气:
“
