是直觉。‘情绪收集’的核心是降低认知负荷,不是增加。”
陈默适时地介入,将话头接了过去,针对林薇提出的几个具体问题,从技术实现和产品逻辑的角度进行了补充说明和解释,既回应了质疑,也巧妙地为苏小暖的设计思路进行了辩护。
林薇听着,不置可否,目光在陈默和苏小暖之间扫了一个来回。
就在陈默以为这次汇报将在这种尖锐但尚属正常的讨论中结束时,林薇忽然将身体微微向后靠向椅背,目光重新锁定苏小暖,问了一个看似与项目无关的问题。
“苏小暖,你认为,一个成功的产品,最核心的要素是什么?”她的语气平淡,却带着一种拷问灵魂般的重量。
苏小暖愣住了,没想到林薇会突然问这个。她张了张嘴,脑海中闪过在学校学过的各种理论,在奥美听到的关于市场、用户的论述,但最终,她听到自己的声音带着一丝不确定,却异常真诚地响起:
“是……是共情吧。”她抬起头,勇敢地迎上林薇的目光,“不是冷冰冰的数据分析,而是真正理解用户在那个瞬间的孤独、疲惫,或者哪怕一丝微小的快乐,然后,用设计去回应它。”
这个回答,不够“专业”,不够“商业”,甚至带着点学生气的理想主义。
陈默的心提了起来,担心这个过于感性的回答会招致林薇更严厉的批评。
然而,林薇听完,脸上依旧没有任何表情,只是那冰冷的眼底,似乎掠过一丝极淡、极快的波澜,快得让人无法捕捉。
她沉默了几秒,这短暂的几秒对苏小暖来说,漫长得像一个世纪。
然后,林薇收回目光,看向陈默,做出了决定。
“方向没有问题,细节需要优化。按照刚才提到的几点,尽快修改。”她的语气恢复了公事公办的冷静,“这个项目,苏小暖继续跟进,直接向你汇报。”
她顿了顿,视线再次扫过苏小暖,最后落在陈默身上,用那种特有的、听不出情绪的语调,缓缓地补充了一句:
“好好带她。别浪费了……这份灵气。”
汇报结束。陈默和苏小暖一前一后走出办公室。
门在身后关上的瞬间,苏小暖几乎虚脱般地靠在了墙壁上,后背惊出了一层冷汗。林薇的气场太强了,那种每一句话都被放在显微镜下审视的感觉,几乎耗尽了她的心力。
陈默看着她苍白的脸色,想说什么,最终只是低声道:“她认可你了。”
苏小暖抬起头,看向陈默,想起林薇最后那句“别浪费了这份灵气”,心里五味杂陈。那似乎是一种肯定,却又像是一种更沉重的期待和……无形的束缚。
而办公室里,林薇独自站在落地窗前,看着楼下渺小的车流。她想起苏小暖那双谈到设计时发光的眼睛,想起她那个“共情”的回答,想起她站在陈默身边时,那种不自觉流露出的依赖和信任。
她端起桌上的水杯,指尖冰凉。
那个女孩,像一株突然闯入她精心规划的温室里的野生植物,带着未经雕琢的、刺眼的生命力和……一种让她隐隐感到不安的纯粹。
她拿起手机,拨通了助理的电话。
“帮我查一下,苏小暖在公司的实习合同,还有多久到期。”
