林澈接到老师傅电话，得知沈墨岚将黑手直接伸向了他最核心的技术团队后，一股寒意从脊椎直冲头顶。他立刻驱车赶往沙龙，一路上心乱如麻。老师傅的暂时回绝，并不能保证他不会被持续的高压诱惑所动摇，更何况，沈清岚既然能精准地找到老师傅，就能找到其他掌握关键环节的人。
他赶到沙龙时，顾清玥正在办公室里，对着电脑屏幕，眉头紧锁，脸色凝重。看到他进来，她立刻指着屏幕说：“林澈，你看这个！”
屏幕上是一个本地热门生活论坛的页面，一个标题耸动的帖子被顶到了首页：“网红甜品店‘初暖’惊现食品安全问题！顾客称吃出异物后腹泻不止！”帖子正文绘声绘色地描述了一位自称是忠实顾客的网友，如何满怀期待地购买了限量版“涅盘”甜品，却在食用过程中发现了“疑似塑料片的异物”，随后出现腹痛腹泻症状，并附上了打了马赛克的甜品照片和医院急诊挂号单的模糊照片。帖子下面，已经聚集了不少质疑和谴责的评论，甚至有人开始呼吁抵制“初暖”。
“这绝对是诬蔑！”林澈气得一拳砸在桌子上，“‘涅盘’的每一份出品，从原料到包装，我都亲自严格把关，怎么可能有塑料片？！而且那个急诊单，模糊不清，根本看不清详细信息！”
“我知道是诬蔑！”顾清玥的声音因愤怒而微微颤抖，但眼神却异常冷静，“这手法太低级了，但非常恶毒！食品安全是餐饮行业的生命线，这种谣言传播开来，杀伤力比之前的负面分析文章大十倍！沈墨岚这是要直接毁了我们的根基！”
就在这时，顾清玥的手机急促地响起，是负责媒体关系的朋友打来的：“清玥，不好了！有几个本地自媒体大V同时转发了那个帖子，还加了更煽动性的标题，阅读量正在快速上涨！得赶紧想办法应对！”
屋漏偏逢连夜雨。沈墨岚的攻击，一波接着一波，精准而狠毒。
“报警！必须报警！”林澈斩钉截铁地说，“这是恶意诽谤，商业诬陷！”
“报警是必须的，但那是事后追责，现在最重要的是立刻控制舆论，挽回声誉！”顾清玥强迫自己深呼吸，大脑飞速运转，“我们不能自乱阵脚，必须用最快、最透明的方式反击。”
她立刻做出部署：
内部自查，坚定信心： 她让林澈立刻调出“涅盘”从原料入库、生产制作到包装出品的全流程监控录像和质检记录，确保自身流程万无一失，并第一时间召集所有员工，通报情况，稳定军心，要求大家统一口径，不信谣不传谣。
官方声明，雷霆反击： 顾清玥亲自执笔，撰写了一份措辞严厉、证据清晰的官方声明。声明中：
直接驳斥谣言： 明确指出网传内容为恶意捏造，已严重损害品牌商誉。
公布证据： 附上“涅盘”所用全部原料的合格检验报告、洁净生产环境的认证证书，并公开邀请第三方权威检测机构和媒体，随时对“初暖”任何产品进行突击抽检。
表明立场： 宣布已就此事向公安机关报案，并将对造谣传谣者追究法律责任，绝不姑息。
呼吁理性： 恳请广大消费者和媒体朋友明辨是非，不要被别有用心者利用。
发动核心顾客，凝聚力量： 顾清玥在会员社群和核心顾客群里，用更诚恳、更细致的方式说明了情况，公布了部分证据链，并感谢大家的信任。她写道：“……我们深知，信任来之不易，毁掉却在一瞬间。我们敢于用最透明的姿态接受任何检验，因为我们对自己的产品和人品有绝对的信心。恳请大家给我们一点时间，让真相水落石出……”
声明在事发后两小时内，通过所有官方渠道发布了出去。速度之快，态度之强硬，证据之清晰，让许多原本持观望态度的网友开始动摇。
然而，沈墨岚那边显然也早有准备。水军和部分被收买的媒体开始带节奏，质疑“初暖”公布的证据是“伪造的”，报警是“虚张声势”，甚至开始人肉搜索，试图找出所谓“受害者”进行“声援”。舆论战场陷入了一片
