个电话刚挂，第二个电话就打了进来。这次是一位小区物业的工作人员，语气焦急：“林老师，我们小区的十几棵樱花树，最近叶片上全是小黑点，还不断落叶，我们喷了杀虫剂也不管用，你快给支支招！”
林小满让对方拍下叶片的照片发过来，同时详细询问了樱花树的种植位置和养护情况。挂了电话，照片很快传了过来，陈阳凑过来看了一眼，立刻判断：“这是樱花叶斑病，高温高湿环境下特别容易爆发，普通杀虫剂没用，得用专门的杀菌剂。”
林小满立刻回拨电话，详细告知：“你用苯醚甲环唑稀释后喷洒叶片，每周一次，连续三次就能控制住。另外，樱花树根部不要积水，尽快清理落叶，避免病菌传播。” 物业工作人员连连道谢：“太及时了！再晚几天，这些樱花树可能就没救了！”
热线开通的第一天，就接到了68个求助电话，咨询的问题五花八门——有室内盆栽的养护问题，比如多肉化水、绿萝黄叶、吊兰干尖；有室外树木的病虫害，比如月季黑斑病、柳树蚜虫；还有庭院种植的土壤改良、种子播种等问题。林小满和团队轮流接线，刘宇负责记录，陈阳负责技术支撑，遇到复杂问题，就约定线下上门查看的时间。
傍晚时分，一位年轻妈妈打来电话，带着哭腔说：“我女儿养了一盆多肉，是学校绿植活动领的，今天突然软烂了，女儿哭得特别伤心，说对不起多肉，你们能不能帮帮我们？”
林小满连忙安抚：“你别着急，多肉软烂大概率是浇水太多导致的。你用消过毒的刀子，把软烂的部分切掉，放在通风阴凉的地方晾干伤口，之后重新栽种，少浇水，很快就能救活。” 她还特意加了对方的微信，让对方拍下多肉的照片，一步步指导处理步骤。
半小时后，年轻妈妈发来消息，说已经按方法处理好了，女儿也不哭了，还特意给多肉起了名字。林小满看着消息，心里暖暖的，她知道，这条热线连接的不仅是植物问题，更是市民对植物的珍视和情感。
少年绿植团的孩子们也没闲着，他们轮流在接线室帮忙，给接线的团队成员递手册、记要点。琪琪抱着多肉，遇到简单的问题，还会在林小满的指导下，用稚嫩的声音给市民解答。有一次，一个小朋友打来电话问多肉怎么养，琪琪详细地说：“多肉不用天天浇水，晒太阳的时候要慢慢晒，不然会晒伤，冬天要放在暖和的地方……” 电话那头的小朋友听得很认真，挂电话前还说：“小姐姐，你讲得太清楚了，谢谢你！”
张胖子看着忙碌的大家，特意煮了糖水，还准备了点心：“大家辛苦了！我看今天咨询多肉的人特别多，明天我多准备点多肉养护的小卡片，市民要是需要，我们可以免费邮寄过去。”
热线开通的第三天，就接到了一个棘手的求助。城郊一家农场的负责人打来电话，说农场里的几十亩桃树突然大面积落叶，果实也开始脱落，眼看就要丰收了，这可急坏了所有人。“我们找了农技人员，也没查出问题，听说你们的热线能解决植物问题，就抱着试试的心态打来了。”
林小满让对方拍下桃树的叶片、根系和土壤的照片，发现叶片上有细小的虫眼，土壤也有些板结。陈阳判断可能是地下害虫咬了桃树的根系，但具体是什么害虫，还需要现场查看。林小满立刻和陈阳、张胖子带着检测工具和应急药剂，驱车赶往农场。
到了农场，林小满走近一棵桃树，立刻听到桃树虚弱的声音：“……地下有虫子咬我的根，疼得我没法吸收养分，叶子和果子都留不住了……” 她让工人挖开桃树根部的土壤，果然看到了不少白色的小虫子，是专门啃食植物根系的蛴螬。
“这些虫子藏在土壤里，普通药剂很难渗透到地下。”陈阳拿出特制的生物杀虫剂，“这种药剂能被植物根系吸收，虫子啃食后就会死亡，而且对土壤没有污染。” 张胖子则带来了土壤改良剂，教农场工人如何松土、施肥，修复受损的根系。
农场负责人看着忙碌的团队，感激地说：“太谢谢你们了！要
