,请市场监管局和农业局联合组成一个调查小组,马上出,根据帖子提供的模糊线索(如果能找到的话),实地暗访核查,务必在最短时间内弄清照片真相。”
“第四,内部统一口径。
通知相关单位和试点乡镇,在官方调查结果出来前,不接受媒体采访,不随意表评论,一切以官方布为准。”
王主任一一记下,立刻转身去安排。
部署完应急措施,江辰走到窗边,眉头微蹙。
他担心的不是帖子本身的攻击,而是这种背后放冷箭的方式所揭示的深层问题。
“清源优品”
的初步成功,显然触动了某些人的奶酪。
未来的路,绝不会一帆风顺,明枪暗箭会接踵而至。
这不仅是对品牌的考验,更是对他个人驾驭复杂局面能力的考验。
一小时后,平台公司郝董事长打来电话,语气带着一丝疲惫和愤怒:“江县长,基本查清了!
照片里的仓库是城西一个废弃的旧仓库,跟我们的授权企业毫无关系!
那些包装箱是假的,印刷粗糙!
这绝对是恶意栽赃!
我们已经固定了证据,正在通过律师与论坛交涉。”
几乎同时,市场监管局的暗访小组也反馈,在帖子暗示的区域周边进行了排查,未现任何与“清源优品”
授权相关的违规仓储点。
情况明朗了,这是一起确凿的恶意中伤事件。
江辰心中有了底。
他立即召集宣传部、平台公司负责人开会,调整应对策略。
“情况清楚了,我们是受害者。
但现在单纯的辟谣效果可能有限,公众往往先入为主。”
江辰分析道,“我们要变被动为主动。
我们的回应,不仅要澄清事实,更要强化公众对‘清源优品’品质和监管体系的信任。”
他提出了一个大胆的方案:“既然有人质疑我们的标准和透明度,我们就用极致透明来回应。
宣传部、平台公司,立即准备一场‘云上开放日’直播活动。
时间就定在明天上午,内容就是实地直播展示峰翠合作社云雾茶从采摘、加工到检测、包装的全过程,邀请县人大代表、政协委员、消费者代表和媒体现场观摩,全程网络直播。
现场设置答疑环节,直面任何质疑。
同时,正式公布我们的防伪查询系统和质量追溯平台。”
这个方案,将危机变成了一个绝佳的品牌宣传和公信力建设机会。
“好!
这个主意好!”
郝董事长先表示赞同,“用事实说话,比任何辩解都有力!”
宣传部负责人也认为这是一个化危为机的妙招,立即着手策划。
第二天上午,“清源优品·透明之旅”
云上开放日如期举行。
通过官方公众号和本地主流媒体平台直播。
镜头下,翠峰镇的生态茶园、峰翠合作社整洁的标准化车间、严格的质量检测流程、以及可追溯的包装赋码环节,一一真实呈现。
面对镜头,老周朴实的话语:“我们按标准种茶、制茶,赚的是辛苦钱,但心里踏实!”
赢得了众多网友的点赞。
现场代表和线上网友的提问,都得到了坦诚的回应。
直播效果出奇地好,观看人数远预期,原本的负面帖子迅沉底,舆论风向瞬间逆转,“清源优品”
的透明和过硬品质赢得了广泛赞誉。
风波迅平息,但江辰的思考却更深了。
这次事件给他敲响了警钟:在推动改革的过程中,不仅要埋头做事,更要抬头看路,要具备极强的风险意识和危机公关能力。
他指示平台公司,要以此为契机,建立常态化的品牌维护和舆情监测机制,将开放、透明的原则贯穿始终。
一场看似突如其来的风波,被成功地化解,甚至转化为了机遇。
江辰清楚,这绝不
