，主管说“先冷静半天”，后来自己和解
某公司策划部的小周和小吴，一起做了个项目，汇报时小周多提了自己的想法，小吴觉得“功劳被抢了”，气冲冲地要找部门主管“讨说法”。
主管没急着叫小周对质，反而拉着小吴说：“我知道你委屈，但现在你在气头上，说的话可能也不客观。不如先冷静半天，下午再过来，咱们一起看项目文档，看看俩人到底都做了啥，好不好？” 小吴点点头，回了工位。
下午小吴再去找主管时，手里拿着项目文档：“主管，我刚才翻了翻，小周确实也做了不少活，只是汇报时没提我的部分，我刚才跟他聊了，他说不是故意的，还跟我道歉了。” 原来冷静下来后，小吴主动找小周聊了，俩人把误会说开了——要是主管当时急着叫俩人对质，只会让俩人心生嫌隙，以后没法一起干活；这“一缓”，让他们自己化解了误会。
二、评注里的“缓的门道”：不是懒政，是“勤+审”后的智慧
评注里冯梦龙提到两件事，正好说透了“明日来”不是“摆烂”：
一是李若谷教门生“当官要清、勤、和、缓”，门生不解“缓为啥重要”，李若谷说“天下多少事，都是忙里出错的”——赵豫的“缓”，不是不管事，是怕“忙中出错，判错了反而结仇”；
二是陆九渊任荆门军时，有天晚上跟下属坐着，小吏来报“有个老人急着告状”。陆九渊叫老人进来，老人吓得浑身发抖，话都说不清，只说“儿子被士兵杀了”。陆九渊却判“明天再来处理”，下属都觉得奇怪，陆九渊说“你怎么知道他儿子真的没了？” 第二天一查，老人的儿子根本没事，是老人听了谣言瞎着急——这就是“缓”的另一个好处：避免“被情绪裹挟着办错案”。
这说明“缓”的前提是“勤”和“审”：赵豫肯定会记着“明天来的人是谁，告的啥状”，不是转头就忘；陆九渊是判断“老人说的可能不准”，才缓一缓查清楚——要是真遇到“杀人放火”的急事，他们肯定不会说“明天来”。
当代案例：客服遇“暴怒客户”，说“10分钟后回电”，避免激化矛盾
某电商客服小徐，接到一个客户的电话，客户因为“快递丢了”，在电话里大喊大叫：“你们怎么搞的！我的东西丢了，赶紧赔！不赔我就投诉到平台！”
小徐没急着辩解“快递不是我们管的”，反而说：“先生，我特别理解您的着急，东西丢了谁都上火。不过您现在情绪比较激动，我怕我说的解决方案您听不进去。不如这样，我现在立马帮您查快递进度，10分钟后给您回电话，咱们好好说怎么解决，行吗？” 客户愣了愣，说“行，你快点”。
10分钟后小徐回电时，客户的语气平和多了，小徐跟他说“快递找到了，正在派送，额外给您补一张50元优惠券”，客户欣然接受——要是小徐当时跟客户硬怼，只会让客户更生气，最后真的投诉；这“10分钟的缓”，既给了客户冷静的时间，也给了自己查问题的时间，一举两得。
三、对比“急功近利”：赵豫的“缓”，是真的为百姓解决问题
以前有些官员，为了“快速结案、显得自己能干”，会故意设套让告状的人“认错”，比如不问清楚就说“你也有不对的地方”，逼着双方“和解”，看似快，实则没解决根本矛盾，反而可能让人心生怨恨。
而赵豫的“明日来”，是真的站在百姓角度想：“这点小事要是真判了，俩人以后怎么相处？” 他不追求“结案率”，只追求“矛盾真的消了”——这才是“父母官”该有的样子。
就像现在有些社区调解员，遇到邻里吵架，不是急着“各打五十大板”，而是说“你们先回去想想，明天我再去你家聊”，第二天再去时，双方大多已经不生气了，调解员再轻轻劝两句，矛盾就彻底解了；比起“急着判对错”，这种“缓一缓”反而更得人心。
四、核心启示：遇到“情绪型矛盾”，记住赵豫的3个“不犯傻
