p> 第二天,总监找小李“聊新客户开发计划”,聊了快一小时,期间偷偷让助理去小李的电脑里找“传输记录”(之前早备份了小李的电脑日志)。等助理拿到“小李给竞品发客户资料的邮件截图”,总监才把截图摆出来,小李当场没话说,主动辞职了。之后总监没声张,只跟销售部说“小李个人原因离职”,没影响团队士气。要是当时硬查,小李肯定会删邮件、删记录,反而抓不到实锤,还会让其他同事觉得“公司不信任人”。
当代案例2:社区防“煽动拒交物业费”,装糊涂+稳人心,没冲突就摆平
某小区有个业主老周,总在业主群里煽风:“物业只会收钱不干活,大家别交物业费,逼他们换物业!” 还私下联系了十几个业主,约定周末一起去物业闹事。社区主任知道后,没直接在群里怼老周,反而装不知道,正常在群里发“物业近期保洁、维修进度”,还@老周:“周哥,上次你说单元门坏了,物业已经修好了,你去看看?”
到了周末,老周本来想组织人去闹事,结果发现群里没人响应——大家看了物业的进度,又觉得主任没针对老周,都没兴趣闹了。主任又单独找老周喝茶,聊了半天“小区管理难题”,期间故意说:“最近有业主说‘有人想煽动拒交物业费,要是真闹起来,最后还是业主吃亏,比如电梯没人修’。” 老周一听,知道主任已经察觉了,没敢再提闹事的事。之后主任又在群里发“物业费使用明细”,彻底稳住了人心。要是当时直接怼老周,他肯定会闹得更凶,反而让业主分裂成两派。
二、刘坦的“抓实锤逻辑”:调虎离山留聊天,暗地动手抓证据
刘坦拉着钟玄绍唠嗑,同时派人事搜家,这招叫“调虎离山”——把钟玄绍的人稳住,让他没机会通风报信、销毁证据,才能顺顺利利拿到谋反文书。要是直接派人去搜,钟玄绍肯定会察觉,要么当场翻脸发难,要么提前让同党把证据藏了,反而抓不到实锤。
这放现代就是“抓人的时候,先稳住他的人,再动他的‘窝’”,比如查员工泄密,先找他开会,再派人查他的电脑、工位;查业主煽动,先找他聊天,再去核实他联系的人。
当代案例:公司查“泄露招标底价内鬼”,开会留聊+查记录,精准揪出
某工程公司要投标一个大项目,结果招标底价提前泄露给了竞品,老板怀疑是投标部的老王干的(老王跟竞品有亲戚关系)。老板没直接查老王,反而召开“投标复盘会”,让老王在会上详细说“底价测算过程”,故意拖了一个多小时。
与此同时,老板派It去查老王的聊天记录和文件传输记录,很快就找到了“老王给亲戚发底价文档”的证据。等复盘会结束,老板把老王叫到办公室,直接拿出证据,老王没辙,只能承认。要是当时没开复盘会,直接查老王的记录,他肯定会提前删除聊天记录,反而抓不到证据。
三、刘坦的“稳人心逻辑”:烧文书不株连,安余党止恐慌
刘坦斩了钟玄绍后,没把其他同党文书交上去追究,反而全烧了,这招太关键了——要是株连,那些被钟玄绍拉拢的人肯定会慌,要么逃跑投靠叛军,要么在城里搞破坏,反而更乱;烧了文书,等于告诉他们“只要不再搞事,就既往不咎”,大家自然不会再闹事,湘州才能安稳。
这放现代就是“处理核心责任人后,别扩大打击面,要安抚其他人”,比如抓了内鬼后,别怀疑整个团队,反而要跟大家说“只是个人行为,不影响团队”,避免人人自危。
当代案例:团队查“偷改数据内鬼”,处理后安抚,没影响团队效率
某数据公司的分析团队里,有人偷偷改了核心数据,导致报告出错,经理查出来是新来的小林干的(小林想掩盖自己算错数据的 istake)。经理没在团队里批评小林,只是私下跟他谈,让他主动辞职,还帮他找了个“个人发展原因离职”的理由。
之后经理在团队会上说:“这次数据出错是个意外,已经解决了,
