”（比如平时靠谱的人突然失约、积极的员工突然消极），别先指责，先想“他是不是有难言之隐”“是不是在传递什么信号”，避免误解。
殷长者的智慧，不是“会耍小聪明”，而是“懂分寸、知进退”——既守住了自己的原则，又帮对方找到了问题的根。
【原文】殷长者
武王入殷，闻殷有长者。武王往见之，而问殷之所以亡。殷长者对曰：“王欲知之，则请以日中为期。”及期弗至，武王怪之。周公曰：“吾已知之矣。此君子也，义不非其主。若夫期而不当，言而不信，此殷之所以亡也。已以此告王矣。”
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