,不再带有之前的攻击性:
“赵总监,您指出的问题确实存在,是我的疏忽,没有在最终提交前做最后一遍核对。这个责任在我。我会立刻组织修正,并在今天下班前将更新版发给您。”
她没有推诿,没有辩解,只是坦然地承接了属于负责人的责任,并给出了解决方案。
赵琪显然没料到她会如此回应,怔了一下,脸上的厉色消退了些许,最终只是摆了摆手,语气生硬但不再尖锐:“尽快处理。”
会议在一种微妙的、劫后余生般的氛围中继续。
下班后,昭阳走在华灯初上的街道上,内心充满了一种奇异的成就感。
这种成就感,并非来自解决了某个工作难题,而是来自于——她在情绪的风暴眼中,成功地守护了自己的理智与边界。那个“暂停键”,像一个神奇的护身符,在她即将被情绪吞噬时,为她争取到了选择回应方式,而非被冲动奴役的自由。
她想起外婆说过的一句老话,那时她还不懂:
“话是拦路的虎,性是惹祸的根。凡事,慢一拍,再开口。”
原来,这“慢一拍”,就是给自己、也给对方的“暂停之力”。这短暂的停顿,不是懦弱,不是退缩,而是最深刻的智慧和力量。
她在情绪日记上,画下了一个简单的符号:一个正在播放的箭头,中间被一个清晰的方块(暂停键)截断。旁边写道:
“在情绪的海啸席卷一切之前,有一个神圣的间隙,叫做‘暂停’。它不解决问题,但它阻止了问题因我的反应而无限恶化。它是我送给自己的,最珍贵的礼物——选择的自由。”
她合上日记,心中充满宁静。然而,一个新的好奇也随之升起:这种“暂停”的智慧,是否也能应用于理解他人?当别人情绪激动、甚至冒犯自己时,能否也为自己创造一个空间,去试着感受对方情绪背后的恐惧与渴望?
当下属因压力而情绪崩溃、言辞激烈时,昭阳尝试运用“暂停”后获得的清明,跳脱出自己的感受,去真正理解对方的处境。这份尝试性的共情,将如何意外地化解了一场潜在的人际危机?
