小芳，总 “不好意思拒绝别人”—— 朋友找她 “借新买的电动车”，她怕 “朋友不高兴”，明明舍不得也借了，结果电动车被刮花了；同事找她 “帮忙加班”，她怕 “得罪同事”，明明自己有事也答应了，结果耽误了自己的事。
后来她听了老周的话：“别人好意思提让你为难的要求，就没怕过你拒绝，甚至做好了‘你翻脸’的准备，你又何必不好意思？” 再有人提过分要求，小芳会直接说 “我电动车刚买，不方便借”“我今晚有事，没法帮你加班”。慢慢的，没人再随便麻烦她，她也不用再委屈自己。周老栓说：“‘不好意思拒绝’是对自己的折磨 —— 你越迁就，别人越得寸进尺。敢拒绝，不是无情，是对自己负责，也是让别人知道‘你的底线’，避免更多麻烦。”
