八月的强胜科技园区，蝉鸣声中透着一丝不同寻常的肃穆。新落成的会议中心内，一百多名管理人员正襟危坐，面前摆放着统一印制的《强胜科技管理制度汇编》。
从今天起，强子的声音通过麦克风传遍会场，我们不再靠人情管理，要靠制度管理。
台下鸦雀无声。厚厚的制度汇编像一块巨石，压在每个人心上。
制度的推行从考勤开始。以前老师傅们偶尔迟到，门卫老张都会笑着说没事没事。现在，迟到一分钟都要按规定扣钱。
我在强胜干了八年，热处理车间的老王在考勤机前发火，从来没有被扣过钱！
人事主管孙悦耐心解释：王师傅，制度对所有人都一样。
一样？老王指着刚走进门的李明，他们研发部的可以弹性工作制，我们就要卡点打卡，这叫一样？
第一周，考勤纠纷就占了人事部一半的工作量。
更大的冲突发生在采购环节。新规要求所有采购必须三家比价，合同必须法务审核。采购部老刘拿着急用配件的申请单，在孙悦办公室急得跳脚。
等你们走完流程，生产线都要停了！
这是规定。孙悦不为所动。
最后老刘直接找到强子：这套制度太死板，根本不适合我们制造业！
强子没有直接回答，而是让阿梅调出上个月的采购数据。
你看，他指着屏幕，同样的配件，上个月三个采购员买了三种价格，差价最高达到30%。
老刘一时语塞。
制度不是要为难谁，强子说，是要让企业运行得更规范。
但制度的刚性很快显现出弊端。一天深夜，一台关键设备突然故障，急需更换配件。值班的小李按照制度联系供应商，却因为流程问题迟迟无法下单。
能不能特事特办？小李急得满头大汗。
没有领导签字，系统过不去。采购部值班人员很无奈。
等到第二天走完流程，生产线已经停了八个小时，损失超过二十万。
这件事成了反对制度化的最好理由。
我早就说过，老周在管理层会议上发难，那些条条框框只会绑住我们的手脚！
连一向支持改革的阿梅也开始动摇：是不是有些制度可以灵活些？
强子沉默了。当晚，他独自在办公室里翻阅着厚厚的制度汇编。这些都是请专业咨询公司设计的，理论上无懈可击。
但理论终究是理论。
第二天，强子做出了一个令人意外的决定：成立制度优化小组，由各部门代表组成，重新审视所有规章制度。
制度是为人服务的，不是人为制度服务的。他在启动会上说。
优化过程比制定制度时更加艰难。每个部门都希望自己的环节能更灵活，但又要求其他部门严格规范。
争吵最激烈的是在报销制度上。销售部要求提高招待费标准，财务部坚持要严格控制。
不让请客吃饭，怎么拉客户？
招待费超标，利润从哪里来？
强子听着双方的争论，突然问：我们能不能换个思路？不是讨论该花多少钱，而是讨论怎么花钱最有效。
这个问题让所有人都愣住了。
最终，他们想出了效益评估的办法：招待费可以适当提高，但要事后评估投入产出比。这个创新性的解决方案，让双方都感到满意。
类似的优化在各个领域展开。制度不再是冰冷的条文，而是变成了工作的助力。
一个月后，新的优化版制度开始试行。这次的反应明显不同了。
这个版本实用多了，老王在车间里说，既规范了管理，又不影响干活。
就连最抵触的老刘也承认：现在采购流程清晰，反而不用天天扯皮了。
但强子知道，这还远远不够。一天，他把各部门负责人叫到会议室，在黑板上写下一个公式：
好的制度 = 规范 ×
