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第137章 管理升级——制度化建设与流程再造(2 / 2)

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、进度、风险透明化,减少沟通成本和信息差。

四、 阵痛与适应:习惯的阻力

任何变革都会遇到阻力。制度化建设和流程再造初期,引发了强烈的不适应。

习惯了快速决策、灵活应变的业务骨干们,觉得这些流程“太慢了”、“束缚手脚”。一份简单的采购合同,以前打个招呼就能办,现在要走线上流程,等法务审核,让他们倍感煎熬。

技术团队也觉得新流程“太死板”,不如以前写几行代码就直接上线来得痛快。

一些老员工甚至产生了抵触情绪,认为公司“变了”,失去了创业公司的活力,变得“大公司病”了。

陈默和林薇顶住压力,一方面通过大会小会不断宣讲制度流程的必要性——“规则不是限制我们,而是保护我们不在复杂的航行中触礁”;另一方面,他们也要求制度委员会保持灵活性,对于明显不合理的流程要及时修正,鼓励员工提出优化建议,让流程为人服务,而不是人为流程所累。

五、 效能初显:从混乱到有序

经过两三个月的强制推行和不断磨合,制度化建设和流程再造的成效开始逐渐显现。

财务上,成本控制更加精细,不必要的开支大幅减少,集采优势开始发挥。

技术上,由于发布流程的规范,线上重大故障率显着下降,系统稳定性提升。

跨部门协作中,因为权责清晰、沟通机制明确,扯皮现象减少,项目推进速度反而在经历初期的放缓后,实现了更稳健的加速。

新员工通过标准化的培训和清晰的知识库,能够更快地融入团队,发挥作用。

最重要的是,管理层从事无巨细的日常运营中部分解脱出来,能够将更多精力投入到战略思考和外部资源对接上。

“智伞”这家公司,正在经历一场痛苦的蜕变,从一支依靠激情和本能作战的游击队,向一支纪律严明、装备精良、各有分工的正规军演变。虽然失去了部分“野性”,但获得了更持久的战斗力和更强大的组织韧性。陈默知道,这场管理升级远未结束,它将是伴随公司整个生命周期的持续修炼。但迈出这艰难的第一步,意味着“智伞”真正开始为一个更广阔的舞台,打下坚实的基础。活下去,并且活得久、活得好,需要的不再仅仅是运气和勇气,更是建立在制度与流程之上的、可持续的组织能力。

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