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第6章 人情与原则的平衡术(2 / 3)

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在后面的生产过程中需要纱线和坯布知识和对售后服务跟踪的要求,我认为应该在车间里选拔具备潜力的业务员。”

会议室顿时安静下来。人事科长首先反对:“业务员需要与客户打交道,车间工人文化水平恐怕……”

“我同意林主任的看法。”出乎意料的是,销售科长投了赞成票,“我们现有的业务员虽然都是大专毕业,但对产品一知半解,经常被客户问住。”

晓草受到鼓舞,进一步阐述道:“从车间选拔有三大好处:其一,他们对生产流程了如指掌,向客户介绍产品时更具说服力;其二,这能激发员工的积极性,让大家看到晋升的希望;其三……”她顿了顿,“从基层成长起来的人,对企业的感情更深,忠诚度也更高。”

高总若有所思地点头,最后投票时,晓草的提议获得全票通过。选拔工作自然落在了晓草肩上。

消息传开,张红军当晚就提着一箱牛奶来到晓草宿舍。

“林主任,我想报名,可是我的文化水平……”这个在车间里侃侃而谈的小伙子,此刻窘迫地搓着手,“我虽然读了夜大,但实际只有初中学历。”

晓草给他倒了杯水,温和地安慰道:“红军,这次考试主要考察对生产的了解。你平时汇报的内容,就是最好的复习资料。”

她进一步解释道:“笔试主要考察生产知识,面试则注重对企业的忠诚度和做人原则。记住,无论何时,都不能做损害企业利益的事。”

张红军如释重负地离开时,晓草执意让他把牛奶带回去。推让再三,晓草只好收下,周末去看哥哥时带给了侄女。

出题时,晓草费尽心思。填空题和选择题都是生产中的实用知识,而简答题则暗藏玄机:

“如果客户要求降价,否则就转向竞争对手,你会如何处理?”

“发现一批产品有轻微瑕疵,但客户可能不会察觉,你会如实告知吗?”

这些题目没有标准答案,却能清晰反映一个人的品性。

考试结果令人惊喜:张红军以高出第二名10分的成绩夺魁。海霞跑来报喜时,晓草并不意外:“他热情主动的性格,在面试环节很占优势。”

“要不这样,张海霞,你干脆认张红军当干弟弟算了。”晓草打趣道。

没想到一句玩笑话后来成真。张红军调到销售部后,因工作关系常与在技术部的海霞打交道,真的认她做了干姐姐。为表庆祝,张红军在厂属酒店请客,晓草特意安排在了林小红工作的包厢。小红想着要给姐姐长脸,服务时格外用心周到,整顿饭吃得宾主尽欢。

庆功宴后,高总把晓草叫到办公室:“这次选拔很成功,特别是张红军,几个老客户都反映他专业、踏实。”厂长说着,目光意味深长地落在晓草身上,“看来,我们以前确实太看重学历了。”

晓草谦虚地笑笑,心里明白:在国企这个人情小社会里,如何在坚持原则和适当变通间找到平衡,是她必须掌握的生存之道。而更让她欣慰的是,通过这次选拔,车间工人们的工作热情明显高涨——大家都看到了希望。

然而晓草不会想到,正是她这种重能力更重人品的用人标准,在不久后的政治风暴中,意外地保护了厂里的主要领导。当然,这都是后话了。

此刻,窗外夕阳西下,厂区笼罩在金色的余晖中。晓草伏案整理着操作运动会的总结材料,指尖轻轻敲击着桌面,盘算着明日该去哪个车间了解新工艺的改进情况。她深知,在这座拥有六千余名职工的庞大厂区里,每一天都暗涌着新的挑战,也总有那么几个像张红军般默默耕耘的年轻人,在等待被看见的契机。

而她所要做的,便是始终擦亮双眼,坚守初心,在这方交织着人情世故的小天地里,既守住原则的底线,也留住人性的温度。

晓草正在工厂院里由南向北低头走着,听见一个银铃般的声音想起,“林姐,”然后飞奔过来一个小姑娘,“我叫李娟,姐姐,老家是林县附近小李庄的,咱算是邻居啦,我可佩服姐姐你

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