记忆馆的运营逐渐步入正轨。工作日的人流趋于平稳，周末依旧爆满。苏晚和团队适应了这种高强度节奏，建立了轮休制度，确保核心成员能得到休息。她自己也强迫自己每周至少空出半天，彻底脱离工作。
这周二的下午，是她给自己定的“喘息时间”。她没有去记忆馆，而是留在别墅的书房里，整理开幕以来的各项数据报告。游客数量、年龄分布、停留时长、热门展区、互动设备使用频率、文创产品销售情况……密密麻麻的数字和图表，冰冷，却客观地反映着记忆馆的运营状况。
傅瑾舟下午回来得早，看到她在书房，便走了进来。
“在看数据？”他走到她身后，目光落在电脑屏幕上。
“嗯。”苏晚揉了揉有些发酸的眼睛，“想看看开幕这两周的总体情况。”
傅瑾舟拉过一把椅子在她旁边坐下，扫视着屏幕上的图表。“周末峰值明显，工作日午后是第二个小高峰。青少年群体占比比预期高。”他迅速提炼出关键信息。
“是，”苏晚点头，指着另一张图，“而且你看，‘声音记忆’区和‘家庭记忆’区的平均停留时间最长，但互动设备的参与度，反而是‘城市变迁’区更高。”
“这很正常。”傅瑾舟语气平淡，“静态展陈引发情感共鸣，需要沉浸和时间。互动设备提供即时反馈，更容易吸引注意力，尤其是年轻群体。”
他的分析总是直指核心。苏晚若有所思：“所以，我们可能需要调整一下导览建议，或者在不同区域设计更有针对性的互动环节，平衡情感体验和参与感。”
“可以尝试。”傅瑾舟表示赞同，随即话锋一转，“不过，数据只是参考。最终留住人的，还是内容本身的质量和温度。”
苏晚抬起头，看向他。他很少说这种偏向感性的话。
傅瑾舟迎上她的目光，继续道：“就像你之前说的，连接。数据告诉你哪里连接上了，但为什么能连接上，是这些数字解释不了的。”
他的话点醒了苏晚。她最近确实过于依赖数据报表，试图从里面找到所有问题的答案和优化的方向，却差点忘了记忆馆最初的立身之本——那些真实、具体、充满烟火气的人间故事。
第二天，苏晚调整了工作安排。她花了更多时间待在展厅里，不是以管理者的身份巡视，而是像一个普通观众一样，观察、倾听。
她在“故事角”停留了很久，听一位退休教师用略带颤抖的声音讲述他教学生涯中保存下来的几十本备课笔记；看一对年轻情侣在“声音记忆”区，戴着耳机，分享着各自童年听过的同一首童谣，相视而笑；她注意到一位母亲，在“家庭记忆”区的老式缝纫机前，耐心地向女儿解释它如何运作，女孩眼中充满了好奇。
这些画面，比任何数据图表都更生动，也更让她确信项目的价值。
下午，她召集内容团队的成员开了一个会。
“数据告诉我们哪些区域受欢迎，这很重要。”苏晚开门见山，“但我们不能只满足于知道‘是什么’，还要更深入地理解‘为什么’。我建议，我们从现在起，系统地收集和整理游客的‘记忆故事’，不仅仅是记录在故事角，还可以通过线上渠道征集，甚至考虑在馆内开辟一个小的常设展区，定期更新这些来自公众的真实故事。”
团队成员的眼睛亮了起来。这个提议将记忆馆从一个静态的展示空间，推向了一个持续生长、与公众共同创作的动态平台。
“同时，”苏晚补充道，“基于这几天的观察，我觉得我们的志愿者讲解员培训可以更细化。比如，针对青少年群体，讲解是否可以更生动、更具启发性？针对老年观众，语速和内容是否需要调整？”
会议的气氛变得热烈起来，大家围绕着如何提升“温度”和“连接”各抒己见。
晚上，苏晚把今天的想法和团队的反应告诉了傅瑾舟。他正在看一份合同草案，闻言抬起头：“思路是对的。文化项目最难的就是保持生命力。持续的内容更新和深度互动
