%,投诉量同比下降76%。
轮到他发言时,他没拿讲稿,只打开平板,播放了一段社区现场视频。画面里,一位老太太举着手机,笑着对镜头说:“我昨儿自己办的,点几下就成了!连我都能搞定,真省心!”
会议室安静了几秒。
有人轻咳一声:“街道搞试点,规模小,流程简化容易。全区推开,系统对接、数据安全、人员培训,哪一环都不是小事。”
林辰合上平板,声音不高:“政策好不好,百姓说了算。我们现在做的,不是把系统做得多复杂,而是让老百姓用得上、用得起、用得明白。”
会场再次安静。
坐在主位的王为民翻看完数据表,抬头问:“这套流程,能复制吗?”
“能。”林辰答,“模板已上传内网,所有字段开放调用。技术难点我们整理了三页排错指南,今天就能下发。”
王为民提笔写下几行字,随后宣布:“这套模式,作为区级示范案例,全区推广。信息中心牵头,下周开始培训。”
散会后,走廊灯光微黄。李建国从侧门走出,看见林辰,停下脚步。
“小林。”他声音低了些,“你这步棋走得稳。为民办事,才是真政绩。”
林辰点头。
李建国拍了拍他肩膀,转身离去。背影笔直,却透着一丝迟缓。
林辰站在原地,目光落在对方刚才站立的位置。片刻,他掏出手机,点开日历。三天后,是区政协例行通报会。他记得,王涛的名字,还在技术协作组名单上。
他收起手机,走向电梯间。路过档案馆服务台时,他瞥见打印机托盘空着,但边缘有一道新鲜折痕,像是刚抽走过一张纸。他没停步,径直走了过去。
回到办公室,他打开电脑,调出内网通知栏。一条新消息弹出:《关于加强政务系统访问审计的通知》已正式发布,要求各部门于三日内提交近一个月的数据调阅日志,由信息中心统一核查。
他点开附件,逐行阅读。第十二条新增条款写着:“所有非工作时间的数据访问行为,须附带分管领导书面审批及事由说明。”
他嘴角微动,开始整理文件。将试点总结、群众反馈、流程模板归入一个新文件夹,命名:“智慧城市配套政策优化实施方案”。随后,他打开保险柜,取出那块黑色硬盘,放入最底层隔层,锁好。
刘伟敲门进来,手里拿着一张打印纸:“刚从系统导的,周志明今天上午登录过一次项目后台,停留四分钟,没操作,只看了日志页面。”
林辰接过纸,扫了一眼。
“他还在看。”刘伟压低声音,“是不是……怕了?”
林辰没答。他把纸页夹进文件夹,合上封面。
窗外,暮色渐沉,办公楼的灯光一盏盏亮起。
他按下键盘快捷键,将整个方案包压缩加密,拖入发送队列,收件人是区信息中心、纪检办、政务督查科。
鼠标悬停在“发送”按钮上。
他的食指缓缓下压。
