这些都能有效减轻客户经理在细节操作上的负担和压力,提高尽调的精准度和效率,同时通过系统留痕减轻自证清白的压力。
第五,绩效考核要平衡、要长效。 平衡好风险与收益的关系。在客户经理绩效中增加风险管理质量、依法合规操作、客户成长性、长期维护关系等指标的权重,降低短期放贷量的绝对占比。建立针对成功开拓、服务优质小微企业贷款客户的专项奖励机制和清晰的晋升通道,激发客户经理服务小微的内生动力。”
王兵的回答非常实务,紧扣问题核心,点明“清晰标准”、“独立评议”、“流程减负”和“科技支持”等关键环节,显示出他对商业银行基层信贷业务的深刻理解,尤其是流程细节和机制设计的描述相当“内行”。他看到那位王贯微微侧头看了他一下,负责记录的两位工作人员也明显在快速记录。
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