个月收到的投诉中,近七成有黑产特征。同样的说辞、同样的证据模板,甚至连错别字都一样。”
“更可怕的是,这些人已经开始威胁我们的员工。”泰达寿险的张总补充道,“有些业务员因为不愿配合他们的敲诈行为,接到匿名恐吓电话。”
王兵听完汇报后,神色严肃:“各位,单靠我们行业自身已经难以应对这个问题。我建议行业应该一起向市委市政府汇报这个情况,争取地方政府的支持。”
“这个主意好!”龙华人寿的王总表示赞同,“不过,市委市政府会重视这个问题吗?”
王兵露出自信的微笑:“我在平州工作多年,参与过扶贫工作,与市政府有些交集。平州的保费收入在GDP中占不小比重,地方政府一定会重视。关键是我们要用数据和案例说话。”
三天后,在王兵的协调下,平州银保委高捷局长和平州市十余家主要寿险公司的主要负责人一起来到市委市政府大楼。副市长孙大军和金融办、市场监管局等部门负责人参加了会议。
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高捷首先汇报:“近年来,平州市保险业保持良好的发展态势,为平州经济发展和民生保障做出了重要贡献。但最近,‘代理退保’黑产活动日益猖獗,不仅损害保险公司利益,更重要的是侵害消费者权益,特别是老年人群体。”
华国人寿的刘总拿出具体数据:“仅我们公司一年因恶意退保造成的直接损失就超过1300万元,间接损失更难估量。更重要的是,许多消费者尤其是老年人,被诱导退保后失去了保障,未来可能面临极大的风险隐患。”
泰达寿险的张总补充道:“这些黑产分子收取高额‘服务费’,消费者退保后实际到手金额大幅缩水。更严重的是,他们的个人信息被非法利用,不断接到贷款、理财等骚扰电话。”
孙大军副市长听完汇报后,面色凝重:“这个问题必须重视!保险业是平州金融业的重要组成部分,更重要的是涉及广大群众切身利益。我们不能让这些违法分子肆意妄为!”
会议结束后,孙大军副市长特意留下王兵:“王兵啊,回银保委工作怎么样,还适应吧?我看了你们提供的材料,很及时啊。平州正在优化营商环境,这种黑产行为不仅损害消费者利益,也影响金融秩序。你们银保委有什么具体建议?”
王兵立即提出:“孙市,我目前的工作还习惯,回去后主要工作重心还是要打击乱象、维护金融市场秩序,这不来求老领导您了嘛。
我们监管部门建议建立公安、市场监管、银保委和保险行业的联合打击机制,同时加强公众教育,从源头上遏制黑产生存空间。”
“好!”王副市长点头,“我会让金融办牵头,尽快建立这个机制,让公安部门介入。”
有了市政府分管金融的副市长支持,王兵信心大增。他立即与公安局经侦支队取得联系,经侦支队也开始对张俊伟团伙进行深入调查。
警方介入后,调查取得了突破性进展。一周后,李振华给王兵打来电话:“王科,我们有重大发现。这个团伙比我们想象的更庞大,他们不仅在平州活动,还与外地一些黑产团伙有联系。”
“太好了!那我们什么时候可以收网?”王兵问道。
李振华谨慎地说:“再给我们一点时间,我们要把这个团伙的网络彻底摸清楚,争取一网打尽。”
然而,黑产团伙似乎察觉到了什么。文筠监测到,张俊伟团队突然改变了联系方式和活动规律,原本活跃的几个短视频账号停止了更新。
“王科,他们可能闻到什么风声了。”文筠报告说。
王兵敏锐地感觉到情况变化,立即联系李振华:“李队,他们可能准备转移,我们是不是应该提前行动?”
李振华沉吟片刻:“再等一周,我们已经盯住了他们的资金渠道,等这个案子更重要证据固定下来。”
在接下来的几天里,专案组加紧收集证据。警
