前封杀她的态度,简直是一百八十度大转弯。
宏发职工医院的订单,像颗石子投进平静的湖面,不仅在工作室里激起了涟漪,还悄悄改变了东江市医疗设备服务市场的格局。
那几台设备的维修过程倒不算复杂——
一台ct机的探测器出了问题,两台输液泵流速不准。
谢清瑶亲自带队过去,带着李锐和孙浩,白天修设备,晚上整理数据,技术过硬,服务也到位,最后报价还比厂家售后低了两成。
宏发医院设备科的负责人,一开始还带着几分审视和疑虑,觉得这么个小工作室能不能修好高端设备。
可看谢清瑶他们拆设备、查故障、做校准,动作熟练,思路清晰,最后设备修得妥妥帖帖,他也服了,私下跟谢清瑶感慨:
“谢老板,说实话,你们比我们集团指定的那几家售后强多了!他们一来就摆架子,修个东西磨磨蹭蹭,还漫天要价,你们这不仅响应快,技术也扎实,还不坑人!”
这话很快就传了出去。以前那些对清瑶工作室持怀疑态度的机构,这下都松了口气:
“连宏发都找他们修设备,看来是真有两把刷子!”“之前还担心他们小工作室不靠谱,现在看来是我想多了!”“听说他们服务特别好,价格还实在,下次我们设备坏了也找他们!”
质疑声少了,认可声多了。
清瑶工作室的口碑像水波一样扩散开来,从基层诊所、社区医院,慢慢渗透到一些规模更大的二级医院,甚至有几家小型私立医院主动抛来橄榄枝,想签长期维护合同。
业务量像滚雪球似的越滚越大,307和308打通后的空间又不够用了。
维修台上堆满了待修设备,配件箱塞得满墙都是,走路都得侧着身子;
李锐和孙浩忙得脚不沾地,每天加班到深夜,眼睛熬得通红;
谢清瑶更是连轴转,白天跑客户、谈合同、处理突发状况,晚上还要研究新技术、整理资料、规划下一步的发展,有时候一天就睡三四个小时。
这天下午,李锐接了个电话,挂了之后就冲进维修车间,对着正在研究全自动生化分析仪电路图的谢清瑶嚷嚷:
“谢姐!不行了!真忙不过来了!阳光康复中心催着要派人去装新买的理疗设备,博爱诊所的b超机又报修了,孙浩还在县里修监护仪没回来,我一个人根本跑不过来!”
谢清瑶抬起头,看着李锐疲惫不堪的样子,又看了看角落里堆积如山的待修设备,还有桌上厚厚一叠待签的合同,眉头深深锁了起来。
她心里突然冒出一个清晰又迫切的念头:
规模!必须扩大规模!规范化!必须走向规范化!
