前夫李哲在物流领域的专业支持,让林静看到了优化用户体验的关键一环。她决定,不仅要借助李哲的资源,更要以此为契机,构建“静心坊”自身更敏捷、更可靠的供应链服务体系。
· 区域分仓网络: 依托李哲公司的网络,建立核心城市的区域分仓,大幅提升物流时效,尤其是对于御炎复元膏、精力膏等用户期待快速见效的产品。
· 服务标准输出: 将王琳“茶饮站”的成功服务模式、陈悦的私域运营Sop(标准作业程序)进行提炼、标准化,作为增值服务模块,赋能给所有有条件的代理,实现“产品+服务”的双轮驱动。
三、 升维:从“销售网络”到“健康生活解决方案平台”
这一系列的战略调整,其核心目的,是实现“静心坊”的最终升维——从一个高效的产品销售网络,升级为一个以膏方产品为入口,融合健康咨询、社群互动、线下体验、个性化服务的“立体式健康生活解决方案平台”。
在这个平台上,美思康辰是强大而可靠的“研发与制造中心”,而“静心坊”则凭借其深入毛细血管的团队网络、深厚的用户信任和日益精准的服务能力,成为无可替代的“用户运营与价值传递中心”。二者不再是简单的依附关系,而是优势互补、相互成就的战略共生体。
林静的笔记新篇:
“自美思康辰归来,思考愈深。见其大厦之固,反观自身,虽枝繁叶茂,然根系仍浅。
往日之功,多赖产品之力与文化之凝聚。然长路漫漫,若不能于巨人肩膀上,筑就自身之壁垒,则繁荣之下,危机暗藏。
故,下一步之要务,在于‘独立’与‘升维’。独立,非脱离合作,而是于合作中,强化自身之不可替代性——即我们对用户之深刻理解、精准服务与数字化运营之能力。升维,则是将‘静心坊’从一张庞大的销售网,升级为一个能自主呼吸、循环、进化的健康生活生态。
此乃二次创业,其艰或胜于往昔。然团队经总部洗礼,信念已然铸就,方向已然清晰。当以此新思考为罗盘,整合内外资源,深化平台战略,方能于瀚海之上,真正扬起属于我们‘静心坊’的、独一无二的风帆。”
