与松坂商事的初步合作协议如同一块投入平静湖面的巨石,在国际高端食材市场激起了层层涟漪。“花开良田”这个名字,伴随着“天价大米”、“灵魂番茄”等神秘传说,开始在亚洲顶级食材圈不胫而走。巨额首付款如期到账,为基地建设与团队扩张注入了强劲动力。
然而,随着合作进入实质阶段,来自文化层面的挑战,开始悄然浮现。
首当其冲的便是与松坂团队的对接。日方派来了一个精干的五人技术对接小组,组长是一位名叫小林茂的资深农产品品控专家,五十多岁,一丝不苟到了近乎严苛的程度。
在首个标准化种植基地,小林组长带着他的团队,对每一个环节都提出了令人咋舌的细致要求。
“苏桑,关于灌溉用水,我们要求每批次进行217项指标检测,这是清单。”小林递上一份厚厚的文件,上面密密麻麻列出了从重金属、微生物到各种有机污染物的极限值,其中许多指标甚至远超当地饮用水标准。
负责生产管理的团队骨干,一位踏实肯干的农学博士,看着清单有些头疼:“小林先生,我们的水源来自深层地下水,本就极为清洁,而且我们的技术对水质有独特的净化……”
“抱歉,”小林礼貌但坚决地打断,“松坂的标准,必须严格执行。我们要对日本的消费者负责,确保万无一失。请理解,这是我们的‘匠心’。”
在包装车间,日方对包装材料的要求更是到了“变态”级别。他们要求使用一种特制的、可降解的植物纤维材料,不仅成本高昂,而且对湿度极其敏感,需要恒温恒湿的仓储环境。
“这种材料能最大限度保持食材的‘呼吸’,锁住‘鲜度’和‘能量’。”小林解释道,眼神虔诚,“我们认为,‘花开良田’的产品具有灵性,必须用最尊重它的方式来包裹。”
赵昊私下吐槽:“这哪里是包装食材,简直是包装古董艺术品!成本要爆了!”
更让团队有些不适的是日方对生产过程的“仪式感”要求。他们建议在种植关键期,举行简短的“祈愿仪式”,并希望将这种“与自然对话”的理念融入未来的品牌故事。
“这太玄学了!”一位年轻的工程师在内部会议上忍不住抱怨,“我们靠的是实打实的科学技术,又不是神棍!”
苏晚晴静静地听着团队成员的反馈。她能理解大家的困惑甚至不满。国内团队更注重效率、数据和实际效果,而日方则执着于标准、仪式和精神内涵。这是两种不同的商业文化和思维方式在碰撞。
“迟屿,你怎么看?”她在意识海中询问。
“文化差异模型分析中。”迟屿回应,“日本市场消费者对‘故事’、‘匠心’、‘极致’有高度情感付费意愿。松坂的要求,虽然增加了直接成本和管理复杂度,但契合其市场推广逻辑,有助于产品价值最大化。部分要求(如水质检测)可作为提升我们自身品控体系的参照。冲突点在于理念认知差异与额外成本分摊。”
数据清晰地揭示了背后的逻辑。苏晚晴心中有了决断。
在一次双方联席会议上,她面对小林组长及其团队,以及己方略显焦躁的核心成员,从容开口:
“小林组长,感谢贵方提出的详尽要求。这让我们看到了松坂对品质的极致追求,也提醒我们‘花开良田’的产品所承载的期望。”
她先肯定了对方,这让小林等人的脸色稍霁。
“关于检测标准,我们愿意采纳其中合理的部分,共同建立一套高于常规的联合品控体系。这既是保障,也是我们产品力的证明。”她示意法务和品控负责人,“具体项目,我们可以逐一协商。”
“关于包装材料,”苏晚晴话锋微转,“我们理解贵方对产品‘鲜度’和‘灵性’的看重。但我们认为,真正的‘灵性’源于产品内在的生命力,而非外在的包裹。我们可以共同研发一种既能有效保护产品、成本可控、又体现环保与尊重的包装方案。‘花开良田’的理念,是让更多人享受健康,而非将其束之高阁。”
她的话语柔和,却立场
