p> -今天车间里“机器坏了1小时,导致30个零件没做出来”,得记“为啥坏(老化)、咋修的(找师傅花了200块)、下次咋防(每周检查)”;
-今天工人“老王请假,没人顶替他的岗位”,得记“老王负责啥(组装)、能不能让其他人学(让小李跟着老王学了2天)”。
小郑记了3年,日志攒了10本,里面全是“机器维修、员工调度、原料采购”的实战细节。后来老郑退休,小郑接手工厂,遇到“机器老化”“员工请假”的问题,直接翻日志找办法,一点不慌;甚至还根据日志里记的“原料浪费多”,优化了采购流程,一年省了50万——这就是张昭“每日记一事”的威力:实战细节记多了,就成了“解决问题的字典”,比啥理论都管用。
当代案例2:职场“新人错题本”:每天记一个错,半年成业务骨干
刚入职的销售小王,主管让他每天记“错题本”,就记一个“今天哪里错了”:
-今天见客户,说“我们的产品最便宜”,客户却走了——记“客户更在意质量,别说‘最便宜’,要说‘能用3年’”;
-今天给客户发方案,没附案例,客户没回复——记“方案里要加‘其他客户用了我们产品,成本降了20%’的案例”。
小王记了半年,错题本里有60多个“销售坑”,每次见客户前都翻一遍,慢慢就摸透了“客户想听啥、不想听啥”。半年后,小王的业绩从“垫底”冲到“前三”,成了业务骨干——这跟张昭“按月检查提问”一样:把实战里的错记下来、改过来,比天天学“销售话术”管用多了。
三、反面教材:只学理论不碰实战,再牛的继承人也会翻车
明宗没听张昭的,让皇子们只学“排场”不学“实战”,最后翻车;放现在,也有不少“继承人”栽在“只懂理论不懂一线”上——比如富二代只学bA,没下过基层,接手公司后瞎定政策;管培生只待在总部,没跑过业务,管团队时被员工吐槽“不懂装懂”。
当代反例:富二代学bA后“空降”,瞎改流程把工厂搞乱
某服装厂老板的儿子小吴,留学读了bA,回来直接当“总经理”,没去过车间一天,就开始“改革”:
-学bA里的“精细化管理”,要求工人“每做一件衣服,填3张报表”,工人没时间干活,产量降了20%;
-学“品牌升级”,把衣服价格涨了50%,却没考虑“老客户都是打工族,买不起”,销量跌了30%。
不到半年,工厂就亏了100万,老吴只能重新出山,把小吴调去“管后勤”——这就是“没接地气、没记实战”的坑:理论学得再牛,没摸过一线的“温度”,就是“纸上谈兵”,改的政策只会坑了自己人。
四、核心启示:培养“继承人\/新人”,记住2个“古代黄金法则”
不管是企业培养接班人、家族传承,还是职场培养新人,想避开“纸上谈兵”的坑,就学子高宗和张昭:
1.先让他“接地气”,别让他“当空降兵”
富二代先从店员\/车间工做起,管培生先去一线跑业务\/做客服,新人先去基层轮岗——亲身体验“队才不会“没人服”。
2.让他“每天记实战”,别让他“只背理论”
每天记一件“一线事\/一个错”,每月复盘、当面提问——实战细节记多了,就成了“自己的本事”;错题改多了,就成了“避坑的经验”,比读10本管理书、学10套话术都管用。
简单说,培养“能扛事的人”,从来不是“把他往温室里送、往书本里塞”,而是“把他扔到一线里练、让他在实战里记”——商高宗、老朱家、张昭早就把路指明白了,现在照着走,就能少踩坑、多成器。
【原文】商高宗
商高宗为太子时,其父小乙尝使久居民间,与小民出入同事,以知其情。
评:太祖教谕
