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1.谈判先“立气场”:别派“软茬”,要派“镇得住的人”
倪文毅说“不足示之有余”,就是怕派京官露怯——京官没在地方待过,不懂夷人习性,说话没分量,思叠肯定不当回事。这就像公司跟“老赖客户”谈拖款,要是派刚入职的新人去,客户只会敷衍“再等等”;要是派跟客户打过多年交道、懂合同条款的老销售去,客户才会认真对待。比如某建材公司,客户欠了50万货款不还,派新人催了三次都没用,最后派张经理去——张经理带了合同,直接说“要么这周还30万,剩下的按月还;要么咱们走法律程序,诉讼费你这边出”,客户当场就答应还款了——这就是“派对人”的重要性:镇得住的人出场,对手才不敢轻视。
2.做事留“后手”:别“一上来就梭哈”,要“试错后再加码”
倪文毅不赞成“直接剿”,是怕“打不赢更丢人”,先派藩臣劝,不行再剿,相当于“留了退路”。这就像做项目,老板不会一上来就投几百万,而是先投小成本试错——比如做新产品,先做个小样测用户反馈,反馈好再量产,反馈不好就调整,不会直接砸钱硬上。某饮料公司想推新品,没直接大规模生产,先在3个城市试销,收集“口味、价格”的意见,改了两次配方后再全国上市,最后成了爆款;要是一开始就全国铺货,万一口味不对,损失就大了——这就是倪文毅的“后手思维”:不把所有赌注压在第一步,试错后再决定要不要加码,才不会翻车。
二、郭绪的“执行逻辑”:不是莽,是“硬气破局、真诚服人”
郭绪能搞定思叠,靠的不是“兵力多”,是“两点硬气”:一是“不怕死的气场”——夷人觉得“中原官不敢来,他居然来了”,先镇住对方;二是“真诚的态度”——不摆官架子,先夸再劝,让思叠觉得“被尊重、被理解”。这放现代职场,就是“遇到难搞的事(比如客户投诉、团队冲突),别怂,硬气面对的同时,用真诚解决核心矛盾,比“靠权力压人”管用多了”。
1.硬气破“威慑”:你越怕,对方越嚣张;你硬气,对方反而怂
思叠用“扣人、围兵”吓唬郭绪,郭绪却“拔剑怼翻译、非要当面谈”,反而让夷人觉得“这人不好惹,得认真听”。这就像职场里,遇到“抢功劳的同事”,你越忍,他越得寸进尺;你直接跟他说“这个项目我做了80%的工作,汇报时得把我的贡献说清楚”,他反而不敢再抢。比如某设计公司,小王的设计稿被同事小李拿去汇报,小王没忍,直接在领导面前说“这稿的核心创意是我想的,小李只改了个颜色,我有草稿记录”,领导最后让小王主导项目,小李再也不敢抢功劳了——这就是郭绪的“硬气逻辑”:对方的威慑是“纸老虎”,你硬气起来,他反而会让步。
2.真诚解“心结”:先共情,再讲道理,比“硬怼”更能服人
郭绪没一见面就骂思叠“反叛”,而是“先叙劳、再伸冤、最后责叛”,先让思叠觉得“被理解”,再讲道理,夷人自然服。这就像处理客户投诉,客服要是一上来就说“是你用错了,跟我们没关系”,客户只会更生气;要是先共情“我理解您用着不舒服很闹心”,再帮他找解决办法,客户反而会冷静。某家电售后,客户说“新买的冰箱不制冷”,客服没辩解,先道歉“给您添麻烦了”,再安排师傅当天上门,还送了张50元优惠券,客户最后不仅没投诉,还推荐了朋友买——这就是“真诚的力量”:先共情,再解决问题,比“硬怼”更能化解矛盾。
三、当代“倪文毅+郭绪式”案例:战略稳、执行硬,难事儿也能搞定
不管是谈合作、做项目,还是处理冲突,像倪文毅一样“战略稳、留后手”,像郭绪一样“执行硬、用真诚”,再难的事也能解决;而那些“露怯、没后手、怂包”的,往往越搞越糟。
案例1:公司谈“难搞合作方”,战略稳+执行硬,谈成大单
某科技公司想跟一家“强势的硬件供应商”合作,供应商一开始
