“体面认错”;
2.给自己“收场台阶”:王璋不用派兵,避免了“没实锤还兴师动众”的尴尬;罗通不直接弹劾,避免了“跟藩王结仇”的麻烦,最后都能“漂亮收场”。
这放现代就是“处理问题别追求‘赢了对方’,要追求‘解决问题+保住关系’”:比如职场纠正同事,别追求“让他认错道歉”,要追求“让他改过来+不影响以后合作”;社区管业主,别追求“让他服软”,要追求“让他合规+不闹矛盾”——这才是真的“会办事”。
四、核心启示:遇到“有嫌疑、没恶意”的问题,记住两位大佬的2个“不犯傻”
1.不犯“硬刚激化矛盾”的傻:别一遇到问题就“派兵、严查、强拆、弹劾”,先想“对方是不是真有恶意?硬刚会不会逼他反抗?”——王璋没派兵,罗通没弹劾,都是怕激化矛盾,软处理反而更顺利;
2.不犯“不给体面赶尽杀绝”的傻:别抓住对方的错就“往死里踩”,哪怕是对方不对,也要给“体面的台阶”——周王怕丢命,王璋给“献护卫”的台阶;蜀王怕丢面子,罗通给“还庙器”的台阶,保住对方的体面,对方才愿意配合。
【原文】王璋 罗通
璋,河南人,永乐中为左都御史。时有告周府将为不轨者,上欲及其未发讨之,以问璋。璋曰:“事未有迹,讨之无名。”上曰:“兵贵神速,彼出城,则不可为矣。”璋曰:“以臣之愚,可不烦兵,臣请往任之。”曰:“若用众几何?”曰:“但得御史三四人随行足矣。然须奉敕,以臣巡抚其地,乃可。”遂命学士草敕,即日起行。黎明,直造王府。周王惊愕,莫知所为,延之别室,问所以来者。曰:“人有告王谋叛,臣是以来!”王惊跪。璋曰:“朝廷已命丘大帅将兵十万,将至,臣以王事未有迹,故来先谕。事将若何?”王举家环哭不已。璋曰:“哭亦何益?愿求所以释上疑者。”曰:“愚不知所出,唯公教之。”璋曰:“能以王护卫为献,无事矣。”王从之,乃驰驿以闻。上喜,璋乃出示曰:“护卫军三日不徙者,处斩!”不数日而散。
罗通以御史按蜀,蜀王富甲诸国,出入僭用乘舆仪从。通心欲检制之。一日,王过御史台,公突使人收王所僭卤簿,蜀王气沮。藩、臬俱来见,问状,且曰:“闻报,王罪且不测,今且奈何?”通曰:“诚然,公等试思之。”诘旦复来,通曰:“易耳,宜密语王,但谓黄屋、左纛故玄元皇帝庙中器,今复还之耳。”边批:自结还使自解。玄元皇帝,玄宗幸蜀建祀老子者也。从之,事乃得解,王亦自敛。
