塌。安然公司的覆灭过程,正是这一链条的完整演绎:从cEo到财务总监,再到普通会计,整个财务体系都陷入了“造假共识”,最终无人能阻止崩塌的发生。
与之相对,优秀的组织会通过“伦理建设”切断“恶的链条”。阿里巴巴设立“廉政部”,拥有独立的调查权和处分权,即使是业绩顶尖的高管,若违反伦理规则也会被坚决开除;海底捞在“老鼠门”事件曝光后,没有选择“掩盖或辩解”,而是迅速公布整改措施,邀请消费者监督,并建立“伦理举报直达总部”的机制。这些行为的核心,是向组织内外传递“伦理底线不可触碰”的信号——正如狡讼师的“恶策”会破坏规则公信力,组织对伦理的坚守则会强化规则权威。
当代管理的正解:以伦理为基的“目标-手段”统一
狡讼师的“奇策”之所以被称为“奇”,在于它违背常理却达成了目标;但它之所以被批判为“恶”,在于它以牺牲伦理为代价。当代管理对这一故事的“扬弃”,在于:吸收“精准洞察问题、创造性解决问题”的思维,摒弃“违背伦理、操纵规则”的手段。真正的管理智慧,是“以伦理为基,实现目标与手段的统一”——既要有达成目标的能力,更要有坚守底线的定力。
在“问题解决”层面,狡讼师的“洞察力”值得借鉴——他精准捕捉到“证据链薄弱”“法官认知偏差”等关键问题,这与现代管理中“精准定位问题”的要求一致。但优秀的管理者会将这种洞察力用在“正向解决问题”上。例如,某新能源企业面临“电池续航不足”的技术瓶颈,研发负责人没有选择“虚假宣传续航数据”(狡讼师式手段),而是组织团队深入分析用户需求,发现“80%的用户日常通勤仅需300公里续航”,于是调整研发方向,推出“低成本短续航车型”,同时加快“快充技术”研发,最终打开了下沉市场。这种“精准洞察+正向解决”的模式,才是管理中“奇策”的真正内涵。
在“组织建设”层面,要建立“伦理优先”的管理机制,从制度上杜绝“狡讼师式”行为。其一,建立“双重考核体系”,将“伦理合规”与“业绩指标”置于同等重要的位置,对“合规业绩”给予奖励,对“违规业绩”坚决否决;其二,构建“透明化监督机制”,减少“暗箱操作”的空间,如华为的“阳光采购平台”,让采购流程全程可追溯;其三,培育“伦理文化”,通过案例培训、价值观宣导,让员工明白“合规是底线,伦理是根基”,如万科的“不行贿”文化,即使在房地产行业竞争最激烈的时期,也坚决拒绝违规操作。
这些机制的核心,是让管理者和员工明白:“狡讼师式”的成功是“伪成功”,它带来的短期利益,远不及长期风险;而“伦理+能力”的成功,才是“真成功”——它既能让组织达成目标,又能让组织获得社会认可与内部凝聚力。正如恶子的“免罪”无法掩盖其“殴父”的恶名,违规企业的“利润”无法弥补其“信任崩塌”的损失,伦理缺失的管理,终究是“沙上建塔”。
结语:管理的终极价值是“向善的成功”
狡讼师的故事之所以穿越时空仍具警示意义,在于它触及了管理的终极命题:管理的目的是什么?是“不择手段达成目标”,还是“以正当手段创造价值”?答案显然是后者。管理的本质,是“通过整合资源、激活个体,创造正向价值”——这种价值不仅包括商业利润,还包括社会贡献、伦理示范、员工成长。狡讼师的“恶策”,创造的只是“恶子免罪”的负面价值,最终必然被规则与伦理反噬;而优秀的管理,创造的是“企业发展、社会受益、员工认同”的共赢价值,这种价值才能让组织长久发展。
在商业竞争日益激烈的今天,“狡讼师式”的诱惑从未消失——当业绩压力袭来,当监管出现漏洞,当短期利益唾手可得,管理者很容易陷入“结果至上”的陷阱。但正如故事中“恶子脱罪”只是暂时的,违规企业的“繁荣”只是表象,管理的规律终将发挥作用:伦理是“1”,能力是“0”,没有伦理的支撑,再强的能力也只是“0”
