“认知解锁”行动的持续发酵,如同春雨润物,悄然软化着“智伞”内部因成功经验固化而形成的“组织疤痕”。尽管围绕“星璇”架构的争论并未完全平息,但那种坚冰般的集体抗拒已然松动。独立事业部在边缘地带的成功案例,架构桥接层展现的技术可行性,以及未来工作坊描绘的激动人心图景,都在一点点地将组织的注意力从“守护过去”拉向“构建未来”。陈默能够感觉到,一种缓慢但确实在发生的认知转向正在组织中蔓延。
然而,就在他以为最大的障碍已被触及并开始化解时,一种更为微妙、几乎无法言说,却又无处不在的力量,开始在几次关键的人事任命和项目资源分配的决策中,显示出其惊人的影响力。这种力量,并非明文规定的流程,也非公开表达的立场,而是弥漫在组织空气中、由共同经历和成功模式沉淀而成的“静默共识”。
第一次让陈默明确感知到这种力量,是在选拔“星璇前沿事业部”负责人时。经过层层筛选,最终有两位候选人进入最终名单:一位是林薇一手培养起来的爱将,战功赫赫,以执行力超强和善于搞定大客户着称,我们称其为A;另一位则来自方哲的技术体系,是“星璇”核心架构的设计者之一,对技术趋势有深刻洞察,充满理想主义激情,但缺乏独立业务线的管理经验,我们称其为b。
从纸面能力和岗位需求来看,b似乎更契合这个需要颠覆性创新的职位。但在由核心高管组成的提名委员会的非正式讨论中,一种无形的倾向性却明显偏向A。
“A打过硬仗,懂得如何带领团队在压力下拿结果,这是我们‘智伞’能走到今天的根本。”
“新架构的落地,最终还是要面对客户,需要强大的商务和运营能力,不能只是技术理想。”
“b是很优秀,但让他独当一面风险太大,万一搞砸了,对‘星璇’的打击是致命的。”
这些理由听起来合情合理,但陈默却敏锐地捕捉到话语背后那股强大的惯性——一种对“过往成功人才模型”的路径依赖。在“智伞”的崛起过程中,正是无数个像A这样“能打硬仗”、“善于搞定客户”的将领,打下了今天的江山。这套关于“何为优秀领导者”的“静默共识”,已经深深烙印在组织的集体无意识中,以至于在面对一个需要不同特质(技术远见、容忍失败、探索未知)的新岗位时,组织本能地试图套用旧的模板。
最终,尽管陈默力排众议,任命了b,但他清楚地意识到,这仅仅是突破了一层有形的障碍。真正无形而又强大的筛选机制,依然在悄然运行。
类似的情况也发生在资源分配上。一个由年轻产品经理提出的,基于“星璇”架构探索“个人数据保险箱”概念的项目,在评审会上获得了一致的“理念认可”,但到了真需要跨部门抽调精兵强将和预算支持时,却进展缓慢。各个业务部门表面上支持,但一旦涉及到放出自己的核心骨干,或挤占本已紧张的预算时,种种“现实的困难”便浮出水面。一种无声的“共识”似乎在说:“创新很重要,但不能影响我当下的业绩。”
这种“静默共识”就像地壳深处缓慢移动的板块,表面上风平浪静,却决定着地表山脉的隆起与河流的走向。它由无数个微小的、日常的决策、评价和资源流动模式构成,潜移默化地塑造着组织的实际行为,往往比任何明文规定的战略都更具影响力。
“我们能够改变写在纸上的战略,能够调整组织架构图,”陈默在一次与人力资源首席官的私下交流中,不无忧虑地说道,“但我们如何才能改变这种弥漫在空气里、流淌在血液中的‘静默共识’?它才是真正决定‘星璇’能否成功,决定我们能否转型的‘操作系统’。”
一场旨在洞察并重塑组织 “隐性决策系统” 的深度工程,在陈默的授意下悄然启动。这不再是关于战略或架构的讨论,而是试图解码组织的“文化基因”,并对其进行有意识的引导和进化。
首先,是启动“组织叙事考古”,解码成功密码。 陈默要求企业文化与人力资源部门联手
