略,抛出一个诱饵——“放个钩子”。他身体微微后靠,用一种更为缓和的、像是为对方考虑的语气说:“邹先生,您的情况,我们确实也了解了一些,经营困难,急需用钱。
这样吧,我们监管局可以出面,和保险公司积极沟通,考虑到您的实际困难,特事特办,看看有没有可能帮您申请一个特殊的全额退保通道。”
邹先生听到这话,眼睛顿时一亮,脸上瞬间焕发出希望的光彩。
但王兵话锋一转:“不过,申请这种特殊处理,需要您这边积极配合,写一份详细的情况说明,把整个事情的来龙去脉,
包括您是如何想到要退保的,以及……比如这张关键截图的具体来源,都要如实、清楚地写下来,作为我们向上级和保险公司沟通的依据。您看这样可以吗?”
邹先生脸上的喜色收敛了一些,眼神中闪过一丝警惕和犹豫。他低下头,手指不安地搅动着。
会议室里陷入了短暂的沉默,只有空调运转的微弱声音。王兵耐心地等待着,给足对方思考的时间。
几分钟后,邹先生似乎经过了一番激烈的思想斗争,终于抬起头,像是下定了决心,但又带着几分不情愿地吐露:“是……是一个朋友教我这么做的。截图……也是他帮我弄的。”
“哪个朋友?”王兵紧接着问,语气平和但不容回避。
邹先生又沉默了片刻,才仿佛用尽力气般说出一个名字:“张俊伟……他说他是专门做保险维权的。”
听到“张俊伟”这三个字,王兵和李娜迅速交换了一个眼神,彼此都看到了对方眼中那一闪而过的兴奋和“果然如此”的神情。这条鱼,终于开始咬钩了,而且可能牵扯出一条意想不到的大鱼。
在接下来的数日里,按照王兵的部署,保险公司方面主动与邹先生进行了多轮沟通和协商。
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王兵指示保险公司,在原则范围内可以适当灵活处理,首要目标是稳住邹先生,并获取更多关于张俊伟及其团伙的信息。最终,双方达成了一份退保协议,保险公司同意退还大部分保费,远高于现金价值,但并非邹先生最初要求的“全额”。
然而,在王兵的具体指导下,保险公司在签署协议前,向邹先生提出了一个额外的、也是关键性的要求:需要邹先生提供他与张俊伟之间的完整聊天记录截图,以及双方可能存在资金往来的转账凭证。
保险公司解释说,这是为了完善特殊退保申请的内部审批流程,需要证明其“维权”过程的真实性,避免后续法律纠纷。
面对这个要求,邹先生再次陷入了深深的犹豫和两难。
他内心充满顾虑:这些聊天记录里,张俊伟教他如何说话、如何伪造证据的内容一旦交出去,会不会反过来成为指控自己的证据?会不会惹上更大的麻烦?
但另一方面,保险公司开出的退保条件虽然未达预期,却也比硬退现金价值要好得多,几乎是目前能拿到的最好结果。如果不配合,可能连这个协议都会泡汤。
经过又一番更加煎熬的思想斗争,对资金的急切需求最终战胜了内心的不安和恐惧。
邹先生心想,反正张俊伟那边已经收了钱办了事,自己拿到一部分钱也算解决了燃眉之急,至于以后……以后再说吧。他深吸一口气,仿佛下定决心,将手机里与张俊伟的聊天记录截图和相关转账记录提供给了保险公司的工作人员。
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