好的，这是根据您的要求创作的第三卷第一百零七章。
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第三卷：百川奔涌
第一百零七章：膏方定制服务的初步尝试
“1314”情人节特辑活动的硝烟尚未完全散去，那份成功带来的喜悦与亢奋仍在团队内隐隐鼓荡。然而，林静的思维触角，已然探向了一个更为深远、也更具挑战性的方向。无论是标准化膏方的热销，还是“1314”的情感营销突破，本质上仍是在既有的产品框架内做到极致。她隐约感觉到，团队若想实现真正的品牌跃迁，必须在“标准化”与“个性化”之间，找到一条新的通路。
这个念头的萌发，并非空穴来风。陈致远的数据后台，苏曼与代理们的一线反馈，都零星地指向同一个现象：有少数高端客户，在长期使用某一款膏方取得良好效果后，会提出更精细化的需求——“我的体质有点复杂，寒热交错，能不能在驻颜膏里帮我稍微调整一下？”“我睡眠问题特别顽固，现在的精力膏感觉差一点火候，能否加强安神的部分？”
这些声音，虽然微弱，却像黑暗中闪烁的萤火，指引着一个潜在的金矿——膏方定制服务。
“这会是我们的下一片蓝海。”林静在核心会议上，首次正式提出了这个构想，“标准化产品帮助我们快速扩张，覆盖广泛人群。但定制化服务，将帮助我们锁定核心高净值客户，建立无法被复制的专业壁垒和情感链接。这不仅是生意，更是品牌高度的塑造。”
这个提议，让陈致远和苏曼都感到了前所未有的压力。标准化意味着可控、可复制，而定制化，则意味着巨大的变量、复杂的流程和对专业能力的极致考验。
“静姐，我明白它的价值。”陈致远率先表达了他的担忧，“但这涉及到几个核心难题：第一，专业度，谁能来做这个‘定制’？我们现有的知识储备能否支撑？第二，供应链，美思康辰能否支持小批量、多样化的原料配比和生产？第三，流程与品控，如何确保每一份定制膏方的安全、有效和稳定性？第四，价值与定价，如何让客户为这份‘独一无二’买单？”
苏曼补充道：“还有沟通成本。我们需要与客户进行极其深入的沟通，了解她的体质、症状、生活习惯甚至情绪状态，这需要代理具备近乎‘健康顾问’的素养。”
林静平静地听完了所有疑虑，然后缓缓说道：“你们说的每一个问题，都确实存在，而且严峻。但这正是我们要去攀登的山峰。我们不能因为山高，就拒绝攀登。这件事，必须做，而且要从高起点做起，小步快跑，谨慎试错。”
她随即部署了“膏方定制服务初步尝试”的方案：
第一步：能力筑基——“内测专家组”成立
林静并没有冒然面向市场，而是决定先在内部进行一场高标准的“压力测试”。她亲自牵头，成立了一个临时的“定制服务内测专家组”，成员包括她自己（凭借其深厚的中医家学底蕴）、陈致远（负责数据建模和流程设计）、苏曼（负责客户沟通模拟与市场反馈），并特意邀请了两位与美思康辰合作密切、经验丰富的中医师作为外部顾问。
这个专家组的第一项任务，就是在极其有限的范围内，秘密筛选3-5位具有代表性、且对“静心坊”有极高忠诚度的老客户，作为首批“定制体验官”。
第二步：深度问诊——标准化流程的摸索
被选中的体验官之一，是一位长期受复杂月经不调和失眠困扰的女士王总。苏曼按照专家组设计的《定制服务深度问诊表》，与她进行了长达两个小时的线上沟通。这份问卷极其详尽，涵盖了基本体质（畏寒怕热、汗出情况、二便、舌象描述等）、具体症状（月经周期、颜色、血量、疼痛性质、睡眠深浅、多梦与否、情绪波动等）、饮食习惯、生活作息、过往病史及用药史等等。
沟通结束后，苏曼将整理好的资料匿名提交给专家组。林静和两位外聘中医师进行了线上会诊，各自出具调理思路和初
