“小魔助手”沉默(卡顿)了零点一秒,然后回答:“检测到您的需求与‘冲突管理流程’相关。原则上不鼓励无谓争斗。如确有需要,建议您优先通过《魔域内部矛盾调解流程V2.1》尝试解决。如调解无效,且符合‘竞技场使用规范’,可申请使用公共竞技场。请问是否需要为您转接‘竞技场预约’?”
岩魁听着这一本正经的回答,挠了挠头,那股无名火居然消下去一点,嘟囔着:“还挺麻烦……” 居然真的去翻看那个调解流程了。
大多数基础性、重复性的问题,都被“小魔助手”高效地处理了。只有少数复杂、涉及重大决策或者情绪特别激动(比如骂街)的咨询,才会被转接到老王仙官或者其他对应的负责人那里。
老王仙官的工作量瞬间骤减,感动得差点给墨无痕立长生牌位。
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魔域那边,也从最初的新奇、质疑,到逐渐习惯了这个反应迅速、不知疲倦的“小魔助手”。虽然它有时候回答比较死板,偶尔也会被一些刁钻的问题绕进去,但总体而言,大大提升了问题解决的效率。
煞阎魔尊也偷偷试用过一次,问了个关于“仙界最新管理动态”的问题,“小魔助手”迅速给出了几条摘要和原文链接。煞阎魔尊看着那整理得清清楚楚的信息,心里再次泛起了那种“仙界技术深不可测”的复杂感觉。
灵枢生态内部,更是对墨无痕佩服得五体投地。
“墨哥!你真是神了!这玩意儿比一百个客服都好使!”王小胖兴奋地嚷嚷,“咱们能不能把这个技术打包,卖给其他部门?就叫‘仙界企事业单位智能客服一体化解决方案’!”
林笑笑赶紧制止:“打住!先服务好魔域这边!不过……无痕,这个系统确实潜力巨大。”
墨无痕只是点了点头,继续埋头优化他的算法去了。对他而言,解决技术难题带来的满足感,远超一切商业价值。
梵心观察着这一切,轻声道:“科技亦可为舟,渡人便利之河。然需警惕,过于依赖外物,恐失本心自察之能。”
顾洛尘试用后,评价:“尚可,清静。” 毕竟没人再用琐事烦他了。
而“小魔助手”的成功上线,也标志着灵枢生态对魔域的“引导”和“管理”,进入了一个更加精细化、智能化的新阶段。
只是不知道,这个初具AI雏形的系统,未来会不会产生什么意想不到的“进化”?
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